jannie van dijk op 01 december 2017 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Geachte heermevrouw, Hartelijk bedankt voor uw melding op de website www.klacht.nl. Helaas is het niet haalbaar om op elke melding inhoudelijk in te gaan via deze website. Wij zouden u echter wel heel graag verder willen helpen. Daarom verzoeken wij...
Er word verder niks mee gedaan !!!!!!!!!1
Een klant had moeite met het kopen van een hotelaanbieding via een reserveringscode die aangeboden werd tijdens de Margriet beurs. De klacht is inmiddels opgelost.
ik wil de hotelaanbieding via een reserveringscode kopen ,maar dat lukt niet.
we zijn in september 2017 in Hengelo geweest in een fletcher
hotel helemaal top.Maar dit valt ons nu erg tegen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 april 2018 om 15:21 geantwoord
Geachte heermevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw melding op de website www.klacht.nl.
Helaas is het niet haalbaar om op elke melding inhoudelijk in te gaan via deze website.
Wij zouden u echter wel heel graag verder willen helpen.
Daarom verzoeken wij u ook vriendelijk een e-mail te sturen naar ons Contact and Support Center via e-mail adres [email protected].
Alvast bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Team Fletcher Hotels
Heeft op 28 april 2018 om 12:09 geantwoord
(10)
Er word verder niks mee gedaan !!!!!!!!!1
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Er zijn zoveel vragen ,daar ik niets mee kan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
