Mijn Klacht:
Tijdens mijn verblijf in kamer 319 van Fletcher Hotels in Etten-Leur heb ik de hele nacht last gehad van geluidsoverlast. Ondanks dat ik al meerdere keren in Fletcher Hotels heb verbleven, heb ik zo’n slechte nachtrust nog nooit ervaren. Het geluid kwam uit een onbekende bron en was zo storend dat zelfs mijn partner, die normaal gesproken slecht hoort, erdoor werd wakker. Bij het uitchecken heb ik dit probleem bij de receptie kenbaar gemaakt. De receptionist gaf aan dat onze kamer naast een technische ruimte lag, wat mogelijk de oorzaak was van de geluidsoverlast.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een compensatie in de vorm van een gratis overnachting bij Fletcher Hotels als tegemoetkoming voor de ervaren overlast.
