Klacht: Geen korting op volledig ingevulde kaart

Boos..... op 05 juni 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 5 juni 2014

Een klant van Fletcher Hotels heeft een klacht ingediend omdat hij bij de receptie te horen kreeg dat zijn volledig ingevulde spaarkaart niet meer geldig was, ondanks dat hij deze had bewaard. Hij vindt het onterecht dat zijn spaarkaart niet meer wordt geaccepteerd.

Mijn Klacht:

Ik had een spaarkaart, volledig vol, maar mij werd bij de receptie medegedeeld dat dit al een jaar niet meer telde.vind ik absoluut verkeerd. Ik bewaar dat toch niet voor Jan lul!

Gewenste Oplossing:

Compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM