Mijn Klacht:
Ik had een spaarkaart, volledig vol, maar mij werd bij de receptie medegedeeld dat dit al een jaar niet meer telde.vind ik absoluut verkeerd. Ik bewaar dat toch niet voor Jan lul!
Gewenste Oplossing:
Compensatie.
Boos..... op 05 juni 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een klant van Fletcher Hotels heeft een klacht ingediend omdat hij bij de receptie te horen kreeg dat zijn volledig ingevulde spaarkaart niet meer geldig was, ondanks dat hij deze had bewaard. Hij vindt het onterecht dat zijn spaarkaart niet meer wordt geaccepteerd.
Ik had een spaarkaart, volledig vol, maar mij werd bij de receptie medegedeeld dat dit al een jaar niet meer telde.vind ik absoluut verkeerd. Ik bewaar dat toch niet voor Jan lul!
Compensatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM