Klacht: Fletcher + vakantieveilingen = ellende

Sendie op 30 april 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 30 april 2014

Een klant heeft problemen ondervonden bij het boeken van een verblijf via Fletcher Hotels en vakantieveilingen. Zowel Fletcher als vakantieveilingen konden geen oplossing bieden tijdens het telefonische contact. De klant ervaart hierdoor veel frustratie.

Mijn Klacht:

Onmogelijk te boeken. Met beide telefonisch contact gehad ze kunnen er beide niets aan doen!

Gewenste Oplossing:

Oplossing voor as vrijdag 2-5-2014
of geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM