Mijn Klacht:
Onmogelijk te boeken. Met beide telefonisch contact gehad ze kunnen er beide niets aan doen!
Gewenste Oplossing:
Oplossing voor as vrijdag 2-5-2014
of geld retour
Sendie op 30 april 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een klant heeft problemen ondervonden bij het boeken van een verblijf via Fletcher Hotels en vakantieveilingen. Zowel Fletcher als vakantieveilingen konden geen oplossing bieden tijdens het telefonische contact. De klant ervaart hierdoor veel frustratie.
Onmogelijk te boeken. Met beide telefonisch contact gehad ze kunnen er beide niets aan doen!
Oplossing voor as vrijdag 2-5-2014
of geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM