jan tieland op 06 oktober 2016 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
J. Tieland heeft een klacht ingediend over Fletcher Hotels, omdat hij een weekendtoeslag moet betalen voor een verblijf van donderdag tot zondag, terwijl volgens de voorwaarden deze toeslag alleen van toepassing is bij aankomst op vrijdag of zaterdag. Hij verzoekt om terugbetaling van de kosten.
Net geboekt voor 3,4 en 5 november 2016. moet weekendtoeslag betalen terwijl wij op donderdag aankomen. in voorwaarden staat toeslag te betalen bij aankomt op vrijdag of zaterdag.
gaarne terug betalen van deze kosten gewenst.
Groet. J. Tieland.
als betaling weekendtoeslag wordt terugbetaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
