Een klant heeft een bon van Fletcher Hotels aangeschaft via vakantieveiling.nl, maar ondervindt herhaaldelijk problemen bij het boeken van een verblijf, omdat er geen beschikbaarheid lijkt te zijn. De klant vindt deze situatie misleidend en is teleurgesteld dat er geen mogelijkheid is om een maand vooruit te boeken, met specifieke interesse in Hotel Nautisch Kwartier te Huizen.
Heb ook een bon van fletherhotels gekocht op vakantieveiling .nl maar iedere keer weer als ik iets wil boeken lukt dat maar niet omdat niets beschikbaar is. vind dit alles maar een vreemde situatie. kan ook geen maand vooruit kijken om te boeken .al met al een misleidende situatie.Zou graag hotel nautisch kwartier te huizen boeken.
Mischien een lijst met echte beschikbare data .
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
