Mijn Klacht:
Ik wil mijn mijn actie.fletcher.nl/krant voucher af wegens praktische onmogelijkheid hiervan gebruik te kunnen maken
Gewenste Oplossing:
restitutie van de gemaakte kosten a 36,98 euro
G.J. Dijkerman op 22 december 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een klant van Fletcher Hotels heeft moeite met het gebruik van een ontvangen voucher van actie.fletcher.nl/krant. De klant geeft aan dat het praktisch onmogelijk is om de voucher te verzilveren en vraagt om een oplossing.
Ik wil mijn mijn actie.fletcher.nl/krant voucher af wegens praktische onmogelijkheid hiervan gebruik te kunnen maken
restitutie van de gemaakte kosten a 36,98 euro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM