Terug

Klacht: 4 sterren hotel?????

walter bruggeman op 27 maart 2017 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status In behandeling
Datum 27 maart 2017

Een gast heeft een negatieve ervaring gedeeld over zijn verblijf in hotel De Dikke van Dale, onderdeel van Fletcher Hotels. Hij vond de kamer vies, miste nachtkastjes, had te maken met een mini tv en een beschadigd bureau, en ervoer het personeel als onvriendelijk. Voor de overnachting betaalde hij 99 euro, wat hij niet gerechtvaardigd vond voor de geboden kwaliteit.

Mijn Klacht:

wij zijn van zaterdag op zondag gaan overnachten in DE DIKKE VAN DALE,wij hebben daarvoor 99 euro moeten betalen voor een vieze kamer zonder nachtkastjes,met 1 nachtlampje,een mini tv achter een kast en een beschadigde bureau, en zeer onvriendelijk personeel daar mogen ze eens zeer dringend iets aan veranderen,onze kamer was 206

Gewenste Oplossing:

propere kamer dat aan 4 sterren voldoet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het