Bij Fiber Nederland zijn in totaal 404 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 195 opgelost (48%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.2/10 (213 stemmen). Dien een klacht in over Fiber Nederland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Fiber Nederland biedt consumenten verschillende diensten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Ze zijn zeer gespecialiseerd... Lees meer >
Fiber Nederland biedt consumenten verschillende diensten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Ze zijn zeer gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Fiber Nederland kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Fiber Nederland melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Fiber Nederland? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Fiber Nederland, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Fiber Nederland contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Statistieken van Fiber Nederland in de categorie
Alles-in-1
0klachten in de afgelopen 12 maanden
📊
48%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Fiber Nederland
Hoe dien ik een klacht in bij Fiber Nederland?
U kunt een klacht over Fiber Nederland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fiber Nederland.
Hoeveel klachten zijn er over Fiber Nederland?
Op Klacht.nl zijn in totaal 404 klachten over Fiber Nederland ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Fiber Nederland klachten op?
Van de klachten over Fiber Nederland wordt 48% opgelost. In totaal zijn 195 van de 404 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Fiber Nederland?
De meest voorkomende klachten over Fiber Nederland gaan over Alles-in-1.
Hoe neem ik contact op met Fiber Nederland?
U kunt contact opnemen met Fiber Nederland door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Fiber Nederland?
Fiber Nederland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 213 beoordelingen.
Is Fiber Nederland betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Fiber Nederland een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 213 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 404 klachten. Of Fiber Nederland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Fiber Nederland abonnement op?
U kunt uw Fiber Nederland abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
op 281018 hebben wij een aan vraag gedaan bij fiber Nederland .deze zou op 151118 geleverd worden omdat er de wettelijke 14 dag bedenktijd hier opzit .op de 15 1118 was dit echter het geval na heen en weer gebel... Lees meer
wifi werkt niet op geen enkele mobiele apparaten, bij de verkoop werd gezegd, dat het supersnel zou zijn, veel beter als op de koper, bij de klantenservice wordt ik niet geholpen, en wordt er alleen maar gezegd dat ik vast... Lees meer
Meerdere malen contact gehad met fiber ivm slechte tv verbinding. We betalen 80 euro pm voor waardeloze service. Vanaf dag 1 kunnen we geen gebruik maken van het opname pakket. Opgenomen programma's lopen steeds vast. Beeld haperd. Steeds opnieuw contact... Lees meer
Mijn ervaring met fiber(voormalige fype) is uitermate slecht. Niet alleen heb ik nu bijna 3 weken geen internet, maar wordt er ook consistent tegen me gelogen door de helpdesk om me af te wimpelen.
Eerst krijg ik te horen dat ze... Lees meer
Naar het contract netjes binnen de gestelde termijn opgezegd te hebben en de hardware volledig te hebben terug gestuurd,
Heb ik van hun allerlei facturen gekregen waar de bedragen in staan die ze naar mij zouden overmaken wat tot op heden... Lees meer
Sinds donderdag 25 oktober opeens zonder internet.
Gemeld via het klachtenformulier, ticketsysteem en gesproken via Whatsapp.
De dame op Whatsapp kwam met het briljante idee de stekker eruit te halen en modem opnieuw te laten starten, dit heb ik voordat ik... Lees meer
Sinds vorige week hebben we geen tv meer en staat er foutcode S004 in beeld. Heb inmiddels op verschillende manieren contact gezocht met Fiber (telefoon, WhatsApp, e-mail) maar ze kunnen me niet helpen. Laatste reactie was via e-mail dat ik... Lees meer
Internet weken lang dysfunctioneel. Helpdesk levert geen oplossingen. Klantenservice belabberd, geen reacties, ook niet binnen eigen maximale termijn van 7 dagen (wat te lang is als je geen werkend internet hebt). Als er wel een reactie komt is deze inadequaat.... Lees meer
De Wi-Fi doet het niet, kastje zou niet van hun zijn! Na veel bellen en lang wachten zeggen ze dat ze niks kunnen doen en dat we maar met de router naar de winkel moeten, terwijl we hem niet in... Lees meer
ik heb nu bijna 2 weken geen tv!! 3 kleine kinderen thuis.!!!!!
uren in de wacht gestaan....en elke keer moest ik handelingen uitvoeren....stroom eraf....stekkertje wisselen....fritsbox op nieuw recette...en dan moet me tv het echt doen!!!!
Maar nee.....weer geen tv!!
Ik ben radeloos en... Lees meer