Mijn Klacht:
Sinds vorige week hebben we geen tv meer en staat er foutcode S004 in beeld. Heb inmiddels op verschillende manieren contact gezocht met Fiber (telefoon, WhatsApp, e-mail) maar ze kunnen me niet helpen. Laatste reactie was via e-mail dat ik maar de klantenservice moest bellen. Dit heb ik meerdere malen geprobeerd maar na een kwartier nog niemand aan de lijn.
Inmiddels heb ik zelf de tv ontvanger naar fabrieksinstellingen terug gezet en alles opnieuw gestart maar geen resultaat.
Nu al bijna 2 weken zonder tv en geen oplossing dus.
Gewenste Oplossing:
Als ze de storing oplossen en tegemoet komen met mooie korting wegens alle ellende en slechte service.
