Bij Fiber Nederland zijn in totaal 404 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 195 opgelost (48%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.2/10 (213 stemmen). Dien een klacht in over Fiber Nederland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Fiber Nederland biedt consumenten verschillende diensten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Ze zijn zeer gespecialiseerd... Lees meer >
Fiber Nederland biedt consumenten verschillende diensten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Ze zijn zeer gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Fiber Nederland kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Fiber Nederland melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Fiber Nederland? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Fiber Nederland, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Fiber Nederland contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Statistieken van Fiber Nederland in de categorie
Alles-in-1
0klachten in de afgelopen 12 maanden
📊
48%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Fiber Nederland
Hoe dien ik een klacht in bij Fiber Nederland?
U kunt een klacht over Fiber Nederland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fiber Nederland.
Hoeveel klachten zijn er over Fiber Nederland?
Op Klacht.nl zijn in totaal 404 klachten over Fiber Nederland ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Fiber Nederland klachten op?
Van de klachten over Fiber Nederland wordt 48% opgelost. In totaal zijn 195 van de 404 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Fiber Nederland?
De meest voorkomende klachten over Fiber Nederland gaan over Alles-in-1.
Hoe neem ik contact op met Fiber Nederland?
U kunt contact opnemen met Fiber Nederland door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Fiber Nederland?
Fiber Nederland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 213 beoordelingen.
Is Fiber Nederland betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Fiber Nederland een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 213 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 404 klachten. Of Fiber Nederland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Fiber Nederland abonnement op?
U kunt uw Fiber Nederland abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Ongeveer zes weken geleden hebben wij fiber aangegeven dat de aansluiting op 14 september verhuist moest worden.
Volgens de medewerkers waren we mooi op tijd en zou het goed komen.
Vandaag is het 17 september en hebben wegeen internet. Gebeld en... Lees meer
Ik wilde mijn abonnement upgraden om meer internet snelheid te krijgen. Ik heb 60 min in de wacht gestaan, uiteraard ga ik niks meer upgraden, maar alleen opzeggen. Nul respect voor de klant. Lees meer
mijn schoonouders en wij wonen op 1 werf. nu hebben wij glasvezel aan laten sluiten met fiber Nederland als provider. nu is er met de montage bij aansluiting door monteur van fiber de draadjes verkeerd aan gesloten. met gevolg dat... Lees meer
Sinds kort klant bij fiber. Om alkes te installeren was een drama, zeker 5 keer moeten bellen allerlei ressets van de Fritzbox moeten uitvoeren voordat tv, internet en 1 tv werkt. Echter hebben we nog een tv. Van de Settop-box... Lees meer
Fiber Nederland met recht moet ik zeggen dat ik nog NOOIT zo een ontzettend slecht bedrijf heb leren kennen! klantenservice is compleet dramatisch! Als (zakelijke) klant, of überhaupt als klant, een volkomen lachwekkende service aangeboden krijgen. Ok dus we hebben... Lees meer
Meerdere keren hebben wij gepoogd om fiber te bereiken ivm slechte WiFi en tv functies, w.o. Replayfunctie die slecht werkt als ook terugkijken geeft problemen met het beeld, deze hapert.
We hebben dit al zo vaak aan gegeven, maar Fiber geeft... Lees meer
Sinds afgelopen vrijdag hebben we geen internet en tv verbinding. (alleen sochtends). Smiddags en savonds valt alles weg. Zondag hebben wij gebeld met Fiber, hierbij werd verteld dat het gaat om een plaatselijke storing die opgelost zou worden. 3 dagen... Lees meer
van 23 maart tot 19 april geen telefoon. Technische storing fiber. Wel een peperdure rekening van 97 euro(normaal 7 euro) terwijl wij niet gebeld konden worden en zelf konden bellen. Tig keer met fiber aan de mobiele telefoon gezeten. Geen... Lees meer
na 2 weken met ellende internet en tv geinstalleerd ( problemen worden door de helpdesk alleen maar veroorzaakt niet verholpen )
Maar nog steeds geen telefoon.
Helpdesk is niet eens bereid om een doorschakeling te doen of bandje op te zetten.
Echt... Lees meer