Bij Fiber Nederland zijn in totaal 404 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 195 opgelost (48%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.2/10 (213 stemmen). Dien een klacht in over Fiber Nederland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Fiber Nederland biedt consumenten verschillende diensten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Ze zijn zeer gespecialiseerd... Lees meer >
Fiber Nederland biedt consumenten verschillende diensten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Ze zijn zeer gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Fiber Nederland kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Fiber Nederland melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Fiber Nederland? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Fiber Nederland, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Fiber Nederland contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Statistieken van Fiber Nederland in de categorie
Alles-in-1
0klachten in de afgelopen 12 maanden
📊
48%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Fiber Nederland
Hoe dien ik een klacht in bij Fiber Nederland?
U kunt een klacht over Fiber Nederland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fiber Nederland.
Hoeveel klachten zijn er over Fiber Nederland?
Op Klacht.nl zijn in totaal 404 klachten over Fiber Nederland ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Fiber Nederland klachten op?
Van de klachten over Fiber Nederland wordt 48% opgelost. In totaal zijn 195 van de 404 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Fiber Nederland?
De meest voorkomende klachten over Fiber Nederland gaan over Alles-in-1.
Hoe neem ik contact op met Fiber Nederland?
U kunt contact opnemen met Fiber Nederland door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Fiber Nederland?
Fiber Nederland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 213 beoordelingen.
Is Fiber Nederland betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Fiber Nederland een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 213 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 404 klachten. Of Fiber Nederland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Fiber Nederland abonnement op?
U kunt uw Fiber Nederland abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Volgens mijn postkantoor staat Fiber op 1 om de melden dat zij de hardware , bij einde kontrakt, niet heeft ontvangen . U bent gewaarschuwd #bewijs Lees meer
In oktober een eindfactuur ontvangen van Fiber. Volgens het bedrijf had 'de heer' opgezegd. Welke heer en hoe konden ze niet zeggen, maar het stond in het systeem en daarmee was het waar.
Vervolgens kon de dienstverlening alleen nog voortgezet worden... Lees meer
Het begon met geen goed beeld, alles gedaan wat techn.dienst doorgaf. Het ligt nu dus waarschijnlijk aan het kastje. Ik probeer vandaag weer in contact te komen met Fiber maar lukt op geen enkele manier. Geen internetverbinding en ook de... Lees meer
Sinds vorig jaar (okt.2015 ) krijgen wij niet de snelheid die wij volgens contract geleverd moet worden. Geattendeerd door student aan huis , problemen met de computer, en mijn zoon. Niet direct actie ondernomen.
Sinds januari 2016 herhaalde malen telefonisch contact... Lees meer
Begin januari mijn bestaande contract aangepast cq verlengd om zo mijn internet snelheid te verhogen en fox sport abonnement te krijgen. Ruim 2 maanden later, kan mij niemand binnen Fiber vertellen wanneer ik wordt omgezet naar het nieuwe contract. Verschillende... Lees meer
incompetente klantendienst, die alleen de kreet kennen "zo spoedig mogelijk" met één uitzondering, die klantvriendelijk was,
als ik de keus had zou ik er zsm vanaf willen. maar twee jaar is twee jaar.
Ik had een medewerker die beweerde dat mijn telefoon... Lees meer
incompetente klantendienst, die alleen de kreet kennen "zo spoedig mogelijk" met één uitzondering, die klantvriendelijk was,
als ik de keus had zou ik er zsm vanaf willen. maar twee jaar is twee jaar.
Ik had een medewerker die beweerde dat mijn telefoon... Lees meer
Ingaande op 31-10-2014 heb ik een contract afgesloten met Fiber voor een alles-in-1 pakket van 24 maanden voor 35 euro. Fiber beweert dat de actie duurde tot 2016 en hierna het maandbedrag 49,95 zou zijn. Dit staat niet op mijn... Lees meer
We hebben onze verhuizing optijd aangegeven. Hierover werden we gebeld dat dit normaliter 50 euro kost maar als we voor 2 jaar lid zouden blijven hoefden we dat niet te betalen. Nu zijn we sinds 1 maart verhuist is alles... Lees meer