Klachten over Fiber Nederland

Volgens mijn postkantoor staat Fiber op 1 om de melden dat zij de hardware , bij einde kontrakt, niet heeft ontvangen . U bent gewaarschuwd #bewijs Lees meer

In oktober een eindfactuur ontvangen van Fiber. Volgens het bedrijf had 'de heer' opgezegd. Welke heer en hoe konden ze niet zeggen, maar het stond in het systeem en daarmee was het waar. Vervolgens kon de dienstverlening alleen nog voortgezet worden... Lees meer

Het begon met geen goed beeld, alles gedaan wat techn.dienst doorgaf. Het ligt nu dus waarschijnlijk aan het kastje. Ik probeer vandaag weer in contact te komen met Fiber maar lukt op geen enkele manier. Geen internetverbinding en ook de... Lees meer

Sinds vorig jaar (okt.2015 ) krijgen wij niet de snelheid die wij volgens contract geleverd moet worden. Geattendeerd door student aan huis , problemen met de computer, en mijn zoon. Niet direct actie ondernomen. Sinds januari 2016 herhaalde malen telefonisch contact... Lees meer

Begin januari mijn bestaande contract aangepast cq verlengd om zo mijn internet snelheid te verhogen en fox sport abonnement te krijgen. Ruim 2 maanden later, kan mij niemand binnen Fiber vertellen wanneer ik wordt omgezet naar het nieuwe contract. Verschillende... Lees meer

incompetente klantendienst, die alleen de kreet kennen "zo spoedig mogelijk" met één uitzondering, die klantvriendelijk was, als ik de keus had zou ik er zsm vanaf willen. maar twee jaar is twee jaar. Ik had een medewerker die beweerde dat mijn telefoon... Lees meer

incompetente klantendienst, die alleen de kreet kennen "zo spoedig mogelijk" met één uitzondering, die klantvriendelijk was, als ik de keus had zou ik er zsm vanaf willen. maar twee jaar is twee jaar. Ik had een medewerker die beweerde dat mijn telefoon... Lees meer

Wij hebben de modem terug gestuurd binnen de proef periode nu krijgen wij de rekening van de modem van fiber. Lees meer

Ingaande op 31-10-2014 heb ik een contract afgesloten met Fiber voor een alles-in-1 pakket van 24 maanden voor 35 euro. Fiber beweert dat de actie duurde tot 2016 en hierna het maandbedrag 49,95 zou zijn. Dit staat niet op mijn... Lees meer

We hebben onze verhuizing optijd aangegeven. Hierover werden we gebeld dat dit normaliter 50 euro kost maar als we voor 2 jaar lid zouden blijven hoefden we dat niet te betalen. Nu zijn we sinds 1 maart verhuist is alles... Lees meer