andriecoes op 10 maart 2016 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft de modem binnen de proefperiode teruggestuurd naar Fiber Nederland, maar ontvangt desondanks een rekening voor de modem. De klant is ontevreden over deze situatie.
Wij hebben de modem terug gestuurd binnen de proef periode
nu krijgen wij de rekening van de modem van fiber.
Geld bedrag terug storten. Ze gaan er van uit dat wij een fout hebben
gemaakt.
zij maken nooit fouten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiber Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiber Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
