Klacht: terugsturen hardware niet ontvangen

johnny bleijenberg op 15 april 2016 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 april 2016

Een klant van Fiber Nederland meldt dat het postkantoor heeft aangegeven dat het bedrijf de hardware bij het beëindigen van het contract niet heeft ontvangen. De klant stelt dat Fiber op de hoogte is van deze situatie en verwijst naar bewijs van de melding.

Mijn Klacht:

Volgens mijn postkantoor staat Fiber op 1 om de melden dat zij de hardware , bij einde kontrakt, niet heeft ontvangen . U bent gewaarschuwd #bewijs

Gewenste Oplossing:

...

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiber Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiber Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie