Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.041 klachten over Facebook ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.041 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Censuur

Klacht van Defalt op 22 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook censureert bepaalde berichten waardoor mijn account word beperkt die gewoon geplaatst kunnen worden In Nederland is censuur verboden dus Facebook overtreed de regels Lees meer

Weloverwogen en doel bewust oplichten.

Klacht van Ferdinand Scholten op 20 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Hallo, Via een gesponseerde advertentie van Facebook heb ik een invalzaag proberen aan te kopen. Na betaling, kreeg ik geen mail bevestiging ( zoals vaak gebruikelijk ) Ik heb hierop even het weekend afgewacht, maar ook deze week geen bevestiging. Hierna heb... Lees meer

Privacy

Klacht van Fransl46 op 19 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben geschorst geweest bij Facebook omdat ik een foto van Sinterklaas en Zwarte Piet heb gezet met de tekst dit is de echte Sinterklaas en Zwarte Piet dat is discriminatie en beperking van meningsuiting. Verder wil ik vragen of Facebook... Lees meer

Account geblokkeerd

Klacht van ducky______1982 op 19 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn Facebook account is geblokkeerd en ook kan ik geen id versturen, omdat ik dan gelijk een foutmelding krijg. Kan iemand mij ajb zeggen hoe ik mijn account (en daarmee foto’s van mijn kids) terug krijg? Lees meer

Facebook vergrendeld

Klacht van Albert14180 op 18 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn facebook is vergrendeld heb 1x mijn id kunnen uploaden toen kreeg ik een link voor vrijgave maar werkte niet verder is er geen contact mogelihk al mijn contacten honderden weg kan niets meer doen ben vleugel lam Lees meer