Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sasjaatje op 03 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblokkeerd op facebook, heb feedback gevraagd waarom ik geblokkeerd ben en krijg daar geen antwoord op. Facebook verwijderd over 23 dagen mijn account. Als ik nu weet waarom, heb helemaal niks ongepast geplaatst. Dit is gewoon heel raar... Lees meer
Klacht van Mevrouwsmith.nl op 30 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedenavond, het is meer een vraag dan een klacht. Zondag heb ik een verhaal geplaatst op mijn bedrijfspagina, Mevrouwsmith.nl. Ik krijg vandaag van 3 klanten een privebericht dat hun berichtje verwijderd is, een reactie op mijn verhaal die ik plaatste.... Lees meer
Klacht van Fons van der Velde op 30 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Account tijdelijk niet beschikbaar. Je account is tijdelijk niet beschikbaar vanwege een probleem met de site. Wij verwachten dat dit probleem spoedig zal worden verholpen. Probeer het opnieuw over een paar minuten. Bovenstaande tekst is wat ik te zien krijg, vanaf ca.... Lees meer
Klacht van BB Meubelen op 28 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Account tijdelijk niet beschikbaar. Je account is tijdelijk niet beschikbaar vanwege een probleem met de site. Wij verwachten dat dit probleem spoedig zal worden verholpen. Probeer het opnieuw over een paar minuten. Bovenstaande krijg ik sinds ca. 25-11-21 te zien. Inloggen lukt... Lees meer
Klacht van Laura zeinalyan op 28 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Facebook ik heb gewoon mijn mening geschreven staat helemaal niet in slechts, geen slechte worden, maar die laatste paar maanden Facebook doet onrecht iedere keer ,paar dag geleden was mijn Facebook open vandaag geblokkeerd, dat vind wij... Lees meer
Klacht van Netty Lens op 27 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben door face boek 30 dagen geblokkeerd. Ik heb iets gedeeld terwijl het niet van mijn afkomstig is . Waarom krijg ik straf voor 40 dagen en de persoon in kwestie krijg niet eens een waarschuwing. En dat vind... Lees meer
Klacht van Heidi Lederhilger op 27 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte dames en heren, Ik heb ca 6 maanden geleden mijn Facebook account definitief verwijderd, maar mijn profiel is nog steeds te vinden, ik krijg nog steeds mails dat mensen mij taggen en wanneer ik mijn naam op Google ingeef komt... Lees meer
Klacht van K.J.20 op 26 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Nu 1 week gblokkeerd. Iemand had mij beledigd en een clown genoemd. Ik zei dat hij de grootste en domste clown is. Facebook luistert niet naar mijn klacht Als ik iemand aangeef die mij uitscheld en beledigd doen ze niets met mijn klacht. Lees meer
Klacht van jkeulen op 25 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn voor en achternaam zijn bij facebook aangemaakt en misbruikt geworden en er staan heel erg ongepaste foto's van onbekende personen op google search Facebook onder mijn naam! Dit account onder mijn naam moet onmiddelijk verwijderd worden. Lees meer
Klacht van bilalmousa op 25 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Mijn account is geblokkeerd en kan alleen worden vrijgegeven als ik een SMS op mijn mobiel ontvang met een code. Alleen is het telefoonnummer mijn oude nummer waar ik geen toegang tot heb en niet mijn nummer dat ik al... Lees meer