Terug

Klacht: Account is tijdelijk niet beschikbaar

Fons van der Velde op 30 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 30 november 2021

Een gebruiker ervaart problemen met zijn Facebook-account, dat sinds 26 november 2021 tijdelijk niet beschikbaar is. Bij het inloggen op een pc of laptop verschijnt een melding over een probleem met de site, terwijl toegang via een mobiel apparaat wel mogelijk is.

Mijn Klacht:

Account tijdelijk niet beschikbaar.
Je account is tijdelijk niet beschikbaar vanwege een probleem met de site. Wij verwachten dat dit probleem spoedig zal worden verholpen. Probeer het opnieuw over een paar minuten.
Bovenstaande tekst is wat ik te zien krijg, vanaf ca. 26-11-21, als ik naar facebook wil op mijn pc of laptop.
Ook als ik op ‘vreemde’ laptops wil inloggen krijg ik deze melding.
Op mijn mobiel werkt het wel.

Gewenste Oplossing:

dat ik weer kan inloggen zodat ik weer berichten en events kan aanmaken. Het is nl. ook een zakelijk account.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fons van der Velde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het