Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4040 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4040 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Laura Gekiere op 17 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Beste facebookmedewerker Mijn oud facebookaccount werd vorig jaar gehackt, nadat ik het al zo'n 7 jaar niet meer gebruikte. Nu staat het sindsdien terug online, en kan ik me op geen enkele mogelijke manier inloggen (geloof me, ik heb alles geprobeerd)... Lees meer
Klacht van Jacqueline Creemers op 17 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mijn account geblokkeerd , maar ik kan nergens iemand bereiken, noch uitleg geven en vragen. Ik ben al eens eerder geblokkeerd voor het uiten van mijn mening en die opmerkingen worden nu weer meegerekend: double jeopardy.... Lees meer
Klacht van Tweetyv8 op 17 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is al van de 14/11 vergrendeld, de stappen gedaan voor ontgrendelen maar kom geen stap verder Heb ook contact opgenomen met https://www.facebook.com/wijhelpengraag in Messenger maar geen antwoord buiten Hoi Irma , Al onze medewerkers zijn momenteel in gesprek, U wordt... Lees meer
Klacht van Sou Sou op 17 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb mijn is opgestuurd vervolgens krijg ik een mail hoe ik weer Facebook kan gebruiken en vervolgens krijg ik een site van Facebook waar ik antwoord moet geven met op doorgaan klikken en vervolgens blijft het draaien en gebeurd... Lees meer
Klacht van Diana De beer op 17 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijne heren Ik probeer mijn account te ontgrendelen en heb al 25 keer.mijn id gestand maar het lukt niet om weer op mijn facebook account te komen Is het misschien dat.mijn naam op id anders is dan op.mijn account Ik... Lees meer
Klacht van Taliki op 17 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Wanneer ik iets op Facebook zet wat ik van iemand of iets vind is dat mijn besluit en hoef Facebook daar niet over te beslissen of dit wel of niet mag. Er staan ergere dingen op Facebook maar dat mag allemaal... Lees meer
Klacht van Gilbert Claes op 16 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
De publikatie van mijn pagina RSC Anderlecht Matchworn Shirts werd plots ongedaan gemaakt. Is geen commerciele pagina, dient enkel om mijn verzameling truien te tonen aan mijn vrienden Zou het mogelijk zijn om mijn pagina terug openbaar te zetten. Het zou mij enorm... Lees meer
Klacht van satyricus cynicus op 16 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben om een volledig foutieve reden voor 30 dagen geblokkeerd door Face book. Je krijgt dan mogelijkheden om daarin tegenin te gaan. Op alles wat je doet krijg je de melding momenteel kan uw klacht niet verwerkt worden. of... Lees meer
Klacht van Andre van mil op 16 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb geen tokens gekregen met het spel GSN,maar wel betaald graag ontvang ik de tokens groet Jose stevens Lees meer
Klacht van Dwayne. M op 14 november 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet in mijn eigen facebook account, en ik kan ook geen nieuw account aanmaken op facebook. Als ik alle stappen probeer krijg ik steeds foutmeldingen, terwijl ik zeker weet dat me mail goed is ingevoerd. Ik weet... Lees meer