Mijn Klacht:
Beste,
Mijn account is geblokkeerd en kan alleen worden vrijgegeven als ik een SMS op mijn mobiel ontvang met een code. Alleen is het telefoonnummer mijn oude nummer waar ik geen toegang tot heb en niet mijn nummer dat ik al 10 jaar heb.
Voor de tweestapsverificatie waar ik wel doorheen kom doe ik dat wel met mijn goede nummer.
Ik wil graag weer toegang tot mijn account en hoor graag hoe dat kan. Ik kan evt. ook mijn ID bewijs delen.
Ik word nu al zo lang van de kast naar de muur gestuurd en niemand lijkt iets te kunnen doen. Ik wil dat iemand mij helpt die hier daadwerkelijk bij kan helpen.
Met vriendelijke groeten,
Bilal
Gewenste Oplossing:
Help van iemand die kan helpen mij toegang tot mijn account te geven.
