Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mark van hulle op 22 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Krijg dagelijkse vriendschapsverzoeken van nep accounts, met seksuele tinten. Hoe meer ik er blokkeer, hoe meer ik er krijg. Het is irritant dat facebook dit toelaat en niets aan doet. Meerder gemeld maar krijg er dan tien in de plaats. Lees meer
Klacht van A Wigger op 21 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account op facebook is gehackt. Ik kan niet meer in mijn eigen account komen. Deze wordt nu mogelijk beheerd door iemand anders. Ik heb dit gerapporteerd bij facebook, maar er verandert niets. Het is niet mogelijk om op welke... Lees meer
Klacht van I Kaz op 20 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb via facebook 500 euro overgemaakt ipv 5 euro voor facebook advertenties. Dit is een onverschuldigde betaling. Heb meerderer malen via hulpcentrum contact opgenomen om het geld terug te krijgen. Ze nemen mij niet serieus en ik word... Lees meer
Klacht van Robin Spilleman op 19 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is definiet geblokkeerd waarom ? En wat kan ik er aan doen ik ben mij van geen kwaad bewust wat ik fout heb gedaan. Mvg Robin Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Meerdere Facebookaccounts staan nog op mijn naam en ik heb jullie gevraagd deze permanent te verwijderen. Deze 9 Facebookaccounts staan er nog steeds en ik kan het probleem zelf niet verhelpen, omdat ik geen wachtwoorden, e-mailadressen, telefoonnummers meer heb van... Lees meer
Klacht van FozzyBear12 op 19 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg melding dat mijn sessie is verlopen. Geen idee wat dit betekent. Dus ik wilde opnieuw aanmelden. Dat lukte niet en er kwam in beeld dat er een foutmelding was. En het later opnieuw moest proberen. Dat deed ik... Lees meer
Klacht van elze floki op 19 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik werd geblokkeerd om het woordje Jankerd voor 30 dagen, maar iemand wenst Mark Rutte dood, ik meld dat, ik krijg bericht van facebook dat dat binnen de regels valt….vreemd Lees meer
Klacht van angelique Alonso op 19 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Er schijnt volgens een vriendin een 2e account met mijn naam te zijn Angelique alonso Rost zonder profielfoto en 13 bestaande contacten waarnaar een bericht is gestuurd over geld verdienen. Ik ben dit niet en wil dat dit account... Lees meer
Klacht van Pasemi64 op 19 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb verschillende sites die trailer die getruct is en bewerkt door lang leve de liefde van 6 januari die deelnemers belachelijk maakt en trailer roept hatelijke,beledigende en dicriminerende reacties op en daar wordt door beheerders site niet ingegrepen De... Lees meer
Klacht van J.J.H Slot op 16 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ikzelf en rondom mij hoor ik steeds vaker dat Fb te commercieel word.Het is ooit begonnen met vrienden die zo konden communiceren,maar de laatste tijd kun je haast niets mee van elkaar lezen.En sla een bericht even over is die... Lees meer