Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Spiritueel Psychic Medium Daphne op 16 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Er zijn nu nep accounts aangemaakt die zich voor doen als mij en mijn bedrijf. Ik rapporteer dit ook omdat ik berichten krijg van klanten dat ik ze zogenaamd een bericht stuur. Er wordt niks mee gedaan maar dit kost... Lees meer
Klacht van Yves Bossaert op 16 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook maakt misbruik en interpreteren hun regels hoe het hen goed uitkomt. Bij eventuele veroordeling (schorsing) halen zijn uw eerdere veroordelingen aan om u harder te straffen dit terwijl je de straf al reeds ondergaan hebt. Sommige content wordt wel... Lees meer
Klacht van Jeffrey8585 op 15 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan al een paar jaar niet inloggen op mijn facebook account. Nadat ik op aanmelden klik Krijg ik het volgende bericht: Bedankt Helaas heb je geen toegang tot je account zolang we deze aanvullende documenten controleren. We waarderen je geduld en laten zo snel... Lees meer
Klacht van Leon Schockaert op 14 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte heer. Sorry dat ik u stoor, maar ik heb een vraag. Ik heb al bijna 3 maanden een groot probleem met Number Bubble Shoot-game op Facebook. Ik kan het spel niet meer spelen omdat ik ineens geen advertenties krijg vanaf het begin... Lees meer
Klacht van Ria keen op 13 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Diverse keren geprobeerd contact te krijgen. Heb vanmorgen iemand gefeliciteerd met een plaatje van internet welke ik al jaren gebruik. Het is geen foto en geen bloot en ook aanstootgevend iets. Ben wel totaal geblokkeerd Lees meer
Klacht van Annigje Bruin op 12 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
ik kon niet meer in mijn oude account omdat ik mijn oude emailadres verwijderd had en een nieuw emailadres heb, en mijn ww ook niet meer wist van m'n oude emailadres. FB probeerde me wel te helpen; door non-stop inlogcodes... Lees meer
Klacht van Inge Bakk op 12 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word telkens geblokkeerd op facebook. Ik heb al een nieuw account aangemaakt en toen ging het een week goed, maar inmiddels weer hetzelfde. Ik denk dat iemand anders op mijn account gebruikt en het daardoor gebeurd Lees meer
Klacht van Jeroen Stobbe op 12 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Door een unfaire beslissing van Facebook is een Facebook account van mij geblokkeerd. Hierdoor is ook opeens mijn vaste, reguliere account geblokkeerd, blijkbaar. Facebook is heel vaak volkomen unfair in dit soort uitspraken. Lees meer
Klacht van B.R. Staal op 12 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook, bepaald wat er wel en niet geschreven kan/mag worden en geeft je geen enkele kans ter verdediging. Om het minst en geringste, wat hun niet bevalt wordt je al geblokkeerd. Zij willen bepalen, net als communisten welk alleen opmerkingen... Lees meer
Klacht van Fouad ahiri op 11 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt geweest maar nu kom ik steeds niet verder bij het uploaden van mij id kaart. Elke keer krijg ik dat het niet goed is of een probleem is onstaan of een fout bij het uploaden... Lees meer