Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Annigje Bruin op 12 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
ik kon niet meer in mijn oude account omdat ik mijn oude emailadres verwijderd had en een nieuw emailadres heb, en mijn ww ook niet meer wist van m'n oude emailadres. FB probeerde me wel te helpen; door non-stop inlogcodes... Lees meer
Klacht van Inge Bakk op 12 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word telkens geblokkeerd op facebook. Ik heb al een nieuw account aangemaakt en toen ging het een week goed, maar inmiddels weer hetzelfde. Ik denk dat iemand anders op mijn account gebruikt en het daardoor gebeurd Lees meer
Klacht van Jeroen Stobbe op 12 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Door een unfaire beslissing van Facebook is een Facebook account van mij geblokkeerd. Hierdoor is ook opeens mijn vaste, reguliere account geblokkeerd, blijkbaar. Facebook is heel vaak volkomen unfair in dit soort uitspraken. Lees meer
Klacht van B.R. Staal op 12 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook, bepaald wat er wel en niet geschreven kan/mag worden en geeft je geen enkele kans ter verdediging. Om het minst en geringste, wat hun niet bevalt wordt je al geblokkeerd. Zij willen bepalen, net als communisten welk alleen opmerkingen... Lees meer
Klacht van Fouad ahiri op 11 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt geweest maar nu kom ik steeds niet verder bij het uploaden van mij id kaart. Elke keer krijg ik dat het niet goed is of een probleem is onstaan of een fout bij het uploaden... Lees meer
Klacht van Burnsteyn op 11 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Op Facebook verscheen een post over de band Colloseum. Die komen in mei naar Hongarije Waar ik woonachtig ben) voor concerten.De zanger van deze band heet Chris Farlow , Bijgenaamd The Voice ( al 40 jaar).... Lees meer
Klacht van NoesjaK op 10 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Het facebook advertentie saldo wat nog op mijn facebook account staat, ga en wil ik niet meer gebruiken voor mijn facebook pagina. Het saldo, geld is nog steeds van mij wat daar op Facebook staat en dus wil ik het... Lees meer
Klacht van Meneer030 op 08 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook account is geblokkeerd en ze vragen om mijn Paspoort op te sturen om te controleren of ik het ben. Dit gaat mij uiteraard te ver en ik vind dat Facebook illegaal bezig is op deze manier, en ze... Lees meer
Klacht van steftje op 07 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, ik heb een tijd geleden geld op mijn account gezet van advertentiebeheer op facebook, maar ik had 2 nullen teveel gezet en had perongeluk ipv 5 euro 500 euro gestort, nu staat er nog 400 euro op en facebook... Lees meer
Klacht van Carlavangompel81 op 07 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een nieuwe telefoon geinstalleerd. helaas door een druk op de knop mijn mail adres bij facebook verwijderd en nu al 3 dagen bezig om er opnieuw op te komen. Alle mails die ik krijg nadat ik de stappen... Lees meer