Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Danny van der Burg op 05 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb een nieuw facebook account aangemaakt met een nieuw email adres en wil mijn oude facebook account verwijderen, echter is het nieuwe facebook account geblokkeerd omdat het in strijd zou zijn met de community richtlijnen. Ik weet niet wat... Lees meer
Klacht van Ritchie Klein Gebbink op 05 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben gehackt op Facebook. Iemand plaatst uit mijn naam kwalijke teksten welke dus niet van mij afkomstig zijn. Vervolgens delen personen deze teksten en dat valt onder smaad. Ik wil hiervan gezuiverd worden. Lees meer
Klacht van maralasalvaje op 04 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Voor de 4de keer binnen korte tijd ben ik weer op non actief gezet. Het ging om n gekopieerd item. Het was n vrolijk rijtjes van de landen in europa met hun corona-maatregelen. Niets bizars aan en klopte ook behoorlijk... Lees meer
Klacht van Jan Van Renterghem op 03 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Hierna mijn bestellingen via Facebook die betaald zijn maar nooit geleverd. De website en E-mail bestaat niet meer. 1. Bestelling van 24 Januari 2022: Philipsscheerapparaat BESTEL 1060 Bedankt voor je aankoop! Hallo Jan, we zorgen ervoor dat je bestelling gereed is voor... Lees meer
Klacht van Szajkovics Robert op 29 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Gewoon omdat ik een andere smartphone heb en het wachtwoord vergeten Ze geven alleen standaard antwoorden. En zijn nergens bereikbaar.. Dit gelijkt op dictatuur.. Lees meer
Klacht van Jaapaap1 op 28 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik had ergens op gereageerd (grappig artikel) met deze tekst : kan iemand een EI op zijn hoofd slaan en dan krijg je van Facebook een waarschuwing? ongelofelijk dit! Lees meer
Klacht van tomasc op 28 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik werd 30 dagen geblokkeerd op facebook omdat ik een krantenartikel postte. Als bestaande mediakanalen al niet meer gepost mogen worden dan gaat facebook zijn boekje te buiten. Facebook is geen regisseur. Ik roep niet op tot geweld, haat of... Lees meer
Klacht van Harry Lasschuijt op 28 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ineens en zonder waarschuwing een beperkt account. Nergens kan je normaal bezwaar maken. Niemand thuis bij facebook om hun vergissing te laten zien. Schandalige manier hoe er om gegaan wordt bepalen van wat zij als nepnieuws of als gevaarlijk nieuws... Lees meer
Klacht van ellygabteni op 27 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ongegrond geblockt Lees meer
Klacht van ELM036 op 27 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een Samsung Galaxy TAB A8 tablet maar ik heb niet de mogelijkheid om dark mode in te stellen. Het halve maan icoontje voor de dark mode ontbreekt bij de Facebook instellingen. Lees meer