Klacht: gehackt op facebook en geen hulp of contact met facebook mogelijk

A Wigger op 21 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 21 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn account op facebook is gehackt. Ik kan niet meer in mijn eigen account komen. Deze wordt nu mogelijk beheerd door iemand anders. Ik heb dit gerapporteerd bij facebook, maar er verandert niets. Het is niet mogelijk om op welke wijze dan ook contact te krijgen met facebook om dit probleem op te lossen. Alle stappenplannen op internet geprobeerd, maar deze bieden niet de oplossing. Ik zou graag contact hebben met facebook om dit probleem op te lossen, maar ik kan nergens een ingang vinden!

Gewenste Oplossing:

Uiteindelijk ben ik tevreden wanneer mijn facebook account verwijderd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A Wigger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM