Klacht: Onverschuldigde betaling

I Kaz op 20 februari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 20 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via facebook 500 euro overgemaakt ipv 5 euro voor facebook advertenties. Dit is een onverschuldigde betaling. Heb meerderer malen via hulpcentrum contact opgenomen om het geld terug te krijgen. Ze nemen mij niet serieus en ik word verder niet geholpen ik krijg mijn geld niet terug. Ik heb niet eens gebruik gemaakt van de dienst of advertenties

Gewenste Oplossing:

Terugstorten 500 euro naar mijn rekening of contact en adresgegevens doorgeven van fb zodat ik een gerechtelijke procedure kan starten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door I Kaz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM