Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pascal veld op 24 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
ik wordt nu al maanden lastig gevallen en gehackt op facebook terwijl ik alle veiligheidsdingen aan heb staan.en heb al tientallen rapporten en klachten verstuurdt aan facebook met het account waar het mee gebeurd continue facebook account 100002819943501. en facebook... Lees meer
Klacht van kenny verdyk op 23 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben sinds paar dagen mijn gsm verloren ik wou op een ander gsm mijn facebook gebruiken en dat gaat niet uit de beveiling twee stappen sinds vandaag... Lees meer
Klacht van Moen85 op 23 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand benaderde mij via FACEBOOK vanwege 2 advertenties van mij. Diegene vroeg om mijn naw gegevens om zo de koeriersdienst de aankoop op te laten halen. Ik verstrekte mijn gegevens, vervolgens ontving ik een e-mail van GLS die een afzendersadres... Lees meer
Klacht van Annemieke Zomer op 22 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag, Ik opende vorige week mijn Facebookaccount, welke ik al jaren gebruik. Combinatie van privé en eenmanszaak. Bij openen zag ik een porno bericht en direct erna werd mijn account afgesloten. Ik probeer al een week aan te geven dat ik dat... Lees meer
Klacht van S Jethoe op 21 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Goedendag, Ik heb mij per ongeluk via mijn fb instellingen een andere geb.datum ingesteld. Ik wilde het op anoniem zetten en heb dat niet gezien dat dit kon. In de tussentijd heb ik mijn geb.datum veranderd in 1 jaar per ongeluk... Lees meer
Klacht van ronsatoer op 21 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste heer/mevrouw, Zou u mijn FB Profiel kunnen de-blokkeren??? dit n.a.v. overtreding die NIET door mij is begaan. Dit verzoek bekrachtig ik met een politie aangifte welke ik reeds via het enige feedback formulier heb verzonden, uiteraard kan ik deze nogmaals toezenden.... Lees meer
Klacht van tcckvyper123 op 19 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
ik werd eerst voor 24 uur geblokkeerd okee in orde nu ben ik voor 3 dagen geblokeerd zonder dat ik nu iets heb geschreven opnieuw geblokeerd zogezegd haat sorry maar ze zijn voor de vreemdelingen ze mogen tegen een belg... Lees meer
Klacht van Mischabrok op 19 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik moest mn wachtwoord veranderen en daardoor kon ik niet meer op mn account, nu maak ik een nieuwe account aan en word een uur later geblokeerd want ik was al een paar maanden niet online geweest, sterk met een... Lees meer
Klacht van Harry Pieter op 18 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben klaar met Facebook. Wij mogen niets of nergens op reageren. En ze snappen ook niet wat we ermee bedoelen. Lees meer
Klacht van wensley1960 op 18 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Als sedert 2 maanden waar plotseling mijn facebook account plotseling werd geblokkeerd.Door meerdere malen stappen te volgen om mijn account te deblokkeren waarbij ik mijn wachtwoord kwn er steeds word gevraagd om mij te indentificeren met mijn ID,Bankkaart,of iets als... Lees meer