Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

27 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Weer geblokkeerd

Klacht van Wendy leeuw op 04 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Dit is de tweede keer in korte tijd dat Facebook mij blokkeert, terwijl ik niks verkeerds heb gedaan. Waarschijnlijk heeft iemand mij gerapporteerd om mij van Facebook af te krijgen.. Vindt het nu wel belachelijk. Ik zou graag dat Facebook mij nu per... Lees meer

Zoveelste account verwijderd

Klacht van Janneke67 op 30 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Poosje geleden account verwijderd wegens het teveel spreken van de waarheid. Had al in jail gezeten voor woorden als shemale. Reserveaccount ook verwijderd en later twee nieuwe accounts op rij ook verwijderd. Lees meer

FB gaat niet verder

Klacht van Tonny Swinkels op 29 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Hallo, Sinds vandaag kan ik op FB wel inloggen en dan kom ik op mijn site maar meer als de header is niet zichtbaar. Kan heel de dag wachten maat er verschijnen geen berichten, ook niet als ik op andere... Lees meer

Foto's

Klacht van Lars Embrechts op 29 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Beste, ik vind het zeer belachelijk dat men niet meer kan inzoomen op foto's aangezien sommige foto's zeer klein zijn is het leuk dat men kan inzoomen... En als mensen een reeks foto's plaatsen wil men kunnen voort swipen en... Lees meer

gehackt

Klacht van paulveldhuis op 29 april 2022 over Facebook in de categorie Social Media

goedemiddag, mijn fb account is gehackt en alle, maar dan ook alle door fb aangereikte oplossingen werken NIET! mijn wachtwoord is door hacker gewijzigd, en bij de vraag of ze code zullen sturen staat een mij onbekend e-mailadres waardoor hacker er weer... Lees meer