Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Diva Deka op 16 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik op de pc (windows 11) een reactie schrijf, bij iets op de tijdlijn, dan moet ik soms Backspace indrukken, door tikfouten e.d. Maar elke keer als ik dat doe verspringt het beeld dan naar het artikel eronder. Dat... Lees meer
Klacht van natascha van Karsen op 15 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is geblokkeerd. Ik heb niets gepost of geschreven wat in schending is met de privacy wetgeving. Via facebook is er geen mogelijkheid om mijn account actief te krijgen. Om mijn id te verifiëren krijg ik een SMS binnen... Lees meer
Klacht van Silvia Van Der Straeten op 13 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Woensdag 11 mei is mijn facebook acount gehackt. Ik kan dit niet in orde krijgen. Iemand hier ervaring mee? Of kan iemand hulp bieden? Alle mogelijke problemen bij facebook bekeken maar lukt niet. Lees meer
Klacht van Richard Ouwerkerk op 12 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niks posten Lees meer
Klacht van Nathalie Bauwens op 12 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben 2 maal gehackt geweest in 2 weken en van alles geschorst nu x ik wil snel terug op sociaal media voor de zaken x Lees meer
Klacht van Richard Hartsuijker op 11 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Kreeg een advertentie op FB, vanwege stoppen met bedrijf een BBQ voor 79 euro te bestellen en volgende dag in huis. Wilde aardigheidje voor vriendin doen en betaald. Enkel nooit een bevestiging gehad en al helemaal geen BBQ. In goed... Lees meer
Klacht van Jel-Sjoerd op 10 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt gek van diverse reclames, ik blokker de sites, ik geef aan dat ik deze reclames niet wil zien en als ik dan kijk heeft FB mijn instellingen gen gereset en krijg de stam reclames weer te zien. Ik vind... Lees meer
Klacht van Bikkel en Bo op 10 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo Mijn account is vergrendeld en ik kan het niet herstellen,,omdat er een telefoonnummer bij staat wat niet van mij is Ik zou graag mij facebook terug willen omdat ik plaatjes maak voor leden Ik heb alles geprobeerd om facebook te... Lees meer
Klacht van ArthurSarkisjan op 08 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Er is een foto geplaats van mij me kinderen en wat informatie over mij wat niet zo leuk is dat rond gaat in deze groep. Heb ookal aangifte gedaan maar ik wil graag dat dit zo snel mogelijk word verwijderd.... Lees meer
Klacht van Atilla123 op 07 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook blokkeert regelmatig mijn account. Doen ze express. Je mag geen meningen verkondigen over joden, jodendom etc... Veel joodse medelanders onder de pagina van PVV, Geert Wilders mogen helemaal losgaan op moslims of Islam. Ik wil graag mijn vrijheid van meningsuiting en... Lees meer