Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tcckvyper123 op 19 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
ik werd eerst voor 24 uur geblokkeerd okee in orde nu ben ik voor 3 dagen geblokeerd zonder dat ik nu iets heb geschreven opnieuw geblokeerd zogezegd haat sorry maar ze zijn voor de vreemdelingen ze mogen tegen een belg... Lees meer
Klacht van Mischabrok op 19 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik moest mn wachtwoord veranderen en daardoor kon ik niet meer op mn account, nu maak ik een nieuwe account aan en word een uur later geblokeerd want ik was al een paar maanden niet online geweest, sterk met een... Lees meer
Klacht van Harry Pieter op 18 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben klaar met Facebook. Wij mogen niets of nergens op reageren. En ze snappen ook niet wat we ermee bedoelen. Lees meer
Klacht van wensley1960 op 18 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Als sedert 2 maanden waar plotseling mijn facebook account plotseling werd geblokkeerd.Door meerdere malen stappen te volgen om mijn account te deblokkeren waarbij ik mijn wachtwoord kwn er steeds word gevraagd om mij te indentificeren met mijn ID,Bankkaart,of iets als... Lees meer
Klacht van Diva Deka op 16 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik op de pc (windows 11) een reactie schrijf, bij iets op de tijdlijn, dan moet ik soms Backspace indrukken, door tikfouten e.d. Maar elke keer als ik dat doe verspringt het beeld dan naar het artikel eronder. Dat... Lees meer
Klacht van natascha van Karsen op 15 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is geblokkeerd. Ik heb niets gepost of geschreven wat in schending is met de privacy wetgeving. Via facebook is er geen mogelijkheid om mijn account actief te krijgen. Om mijn id te verifiëren krijg ik een SMS binnen... Lees meer
Klacht van Silvia Van Der Straeten op 13 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Woensdag 11 mei is mijn facebook acount gehackt. Ik kan dit niet in orde krijgen. Iemand hier ervaring mee? Of kan iemand hulp bieden? Alle mogelijke problemen bij facebook bekeken maar lukt niet. Lees meer
Klacht van Richard Ouwerkerk op 12 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niks posten Lees meer
Klacht van Nathalie Bauwens op 12 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben 2 maal gehackt geweest in 2 weken en van alles geschorst nu x ik wil snel terug op sociaal media voor de zaken x Lees meer
Klacht van Richard Hartsuijker op 11 mei 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Kreeg een advertentie op FB, vanwege stoppen met bedrijf een BBQ voor 79 euro te bestellen en volgende dag in huis. Wilde aardigheidje voor vriendin doen en betaald. Enkel nooit een bevestiging gehad en al helemaal geen BBQ. In goed... Lees meer