Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van IngeSchonewille op 04 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Op de pagina van Mary Dandruff, worden filmpjes getoond van gedrogeerde katten volgeplakt met rommel. Dagelijk worden deze filmpjes gepost van openlijke dierenmishandeling. Heel veel mensen rapporteren dit maar tot nu toe is er geen gehoor aan gegeven om deze... Lees meer
Klacht van Maaikelunenborg op 03 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Uit het niets ben ik geblokkeerd op marketplace. Ik had een drietal advertenties. Niets geks en nu ben ik al een maand geblokkeerd. Toegang wordt niet verleend en bij het invullen van het formulier krijg ik het volgende antwoordt zonder... Lees meer
Klacht van louisplus op 03 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Op onderstaande link vind je mijn klacht; dit is puur boerenbedrog. Ik heb dit reeds meermaals gemeld aan facebook maar ze blijven de bedrieglijke reclame dagelijks meermaals doorsturen. https://sdbeyond.com/hannun/los-mas-amados-de-hannun?fbclidIwAR2LXSqzNwkl6eZUb8_y0DRRo-_SrhX7ycM1Vb9biyyKZBEej97KhjRfavU Lees meer
Klacht van Ingrid Van beek op 02 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb, sinds 29 april 2022, 5x alle gegevens aan facebook gezonden om een herdenkingsstatus op het account van mijn partner te verkrijgen. Elke keer komen ze met dezelfde vraag terug en er is nog steeds geen herdenkingsstatus. Lees meer
Klacht van Erik Peters op 02 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte , Ik heb een prive account die gekoppeld is met een zakelijke account. Facebook verwacht van mij om mij te identificeren ondanks dat ik die procedure al inmiddels 40 keer gevolgd ben, dit betekent bevestigen emailadres wat men twee... Lees meer
Klacht van Malonneke op 01 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb zonder erg mijzelf als beheer verwijderd van mijn pagina ipv de pagina te verwijderen kunnen jullie mij dat helpen oplossen? Lees meer
Klacht van Marij verhoef op 29 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mailaccount geblokt en gehackt,daarna ook fb. Mail account opgelost, alle wachtwoorden verwijderd en gewijzigd. Op fb natuurlijk ook. Maar werd elke keer weer gewijzigd door iemand anders, herstelcodes aangevraagd maar al geblokkeerd voor iets wat niet door mij geplaats is. Vervolgens kon... Lees meer
Klacht van Sikrit.Vloet op 27 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is gehackt en mijn email en wachtwoord zijn veranderd. De hacker heeft iets geplaatst waardoor mijn account ook geblokkeerd is. Via de helpdesk van FB kom ik niet verder omdat mijn wachtwoord en email door de hacker gewijzigd... Lees meer
Klacht van vasil tkacz op 26 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
het is voor mij onmogelijk om toegang te krijgen bij Facebook om dit probleem op te lossen contact is niet mogelijk hehe v Lees meer
Klacht van Lpruis op 25 juli 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft de neiging om mij voor ieder wissewasje te beperken zo nu ook vanwege het woord Dombo???? Het is een heel normaal woord en valt niet eens onder een scheldwoord. Waarom is Facebook niet gewoon eerlijk met mij... Lees meer