Klacht: klantenservice steluw vraag wij helpen u graag

piet van eisden op 15 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 augustus 2022

Een gebruiker van Facebook heeft een klacht ingediend over de klantenservice van het platform. Volgens de klager is het mogelijk om vragen te stellen, maar ontvangt men geen antwoorden op deze vragen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

vraag kun je stellen maar antwoorden niet

Gewenste Oplossing:

dat ze reageren natuurlijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door piet van eisden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM