Bij Facebook zijn in totaal 4.037 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.521 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.037 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.037 klachten over Facebook ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.037 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.521 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ton Kok op 24 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Op 22.8.2022 ben ik gehackt. Hacker heeft iets geplaatst op mijn Facebook, waardoor ik geblokkeerd ben. Helpdesk werkt niet mee en geeft alleen standaard reacties. Lees meer
Klacht van Ilona Tholenaars op 24 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Het is de laatste schering en inslag dat als ik online iets op zoek, bv ben op zoek naar een nieuwe auto of huis of noem het maar op, dat ik ineens allerlei reclamemeldingen op mijn facebookpagina te zien... Lees meer
Klacht van H.W. Brouwer op 23 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg sinds enige weken als ik, via mijn Iphone, een reactie plaats de meldig external-ams41.xx.fbcdn.net. Na het opgezocht te hebben blijkt het een domeinsite te zijn die gewoon door FB getolereerd wordt. Ik kan nergens vinden hoe ik... Lees meer
Klacht van Ivaa op 22 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn telefoon met authenticatie app is helaas kapot waardoor ik niet meer in kan loggen. Alle geboden oplossingen werken niet omdat ik ofwel ingelogd moet zijn of toch de authenticatie app nodig heb. De helpcentrum-oplossing via Ik heb mijn telefoon... Lees meer
Klacht van Claudia Fransman op 21 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb heel dom een plaatje geplaatst in een groep die niet volgens de richtlijnen zijn. Nu wordt mijn account morgen verwijderd. Ik heb er honderden foto’s op staan van de afgelopen 14 jaar waar ik niet meer bij kan,... Lees meer
Klacht van marjo simons op 20 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
ik word beledigd bejegend Lees meer
Klacht van Iv9287292 op 19 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook pagina wil niet koppelen aan mijn Instagram business account. Bij het proberen koppelen via Facebook blokkeert de pagina volledig. Bij het proberen koppelen via instagram komt de foutcode “er is een fout opgetreden. We werken eraan om dit... Lees meer
Klacht van Laila al machouti op 19 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben ingelogd met mijn ouwe mobiele nummer op Facebook en ben men wachtwoord vergeten waar door ik mijn ouwe Facebook account niet kan verwijderen , Ik kan geen contact met Facebook opnemen en heb me ouwe Facebook account ook al... Lees meer
Klacht van R_86 op 19 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste mijnheer/mevrouw, Ik wordt al jaren door het Talpa,Adecco,Politie,Café de Bekker vervolgd en gecyberstalked. Dit was naar aanleiding van een leuk spelletje dat ze wilde spelen sinds mei 2015 omdat ik met een intercedente van Adecco heb gewerkt die samen denken dat... Lees meer
Klacht van Switch Dikkie op 19 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ben nu voor 3 de keer geblokkeerd door fb om een fb plaatje dat ik deel en gewoon nog steeds op fb staat Dit is pure discriminatie Lees meer