Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4046 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4046 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Charlene Cheris op 18 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste Klacht.nl Onrechtmatige is er een bedrag overgemaakt naar een prepaid saldo van Facebook. Inplaats van 5 euro 500 euro. Dit was niet de bedoeling ik heb gelijk gemaild naar hun en hun uitgelegd dat het met mijn zoontje te... Lees meer
Klacht van limburgma op 17 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Plotseling is mijn Facebook account en aansluitend Instagram geschorst door Facebook, nadat ik alle instructies heb opgevolgd krijg ik bericht dat ik geen gebruik mag maken van Facebook en mijn account is uitgeschakeld ik wil een melding doen dat dit... Lees meer
Klacht van Rudy willeme op 17 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste , Mijn account is verwijderd door derden zonder mijn toestemming . Er stonden veel foto's en dergelijke op mijn account van mijn gezin die nu weg zijn . Ik zou graag dit account trg hebben . Hoe kan dit opgelost... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook heeft mijn account geblokkeerd ik kan nergens meer inloggen ik heb een hart operatie gehad en kan niet meer contact op nemen met mijn vrienden... Lees meer
Klacht van Vipje op 15 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben zonder reden geblokkeerd op facebook, althans dat denk ik want ook dat is niet helemaal duidelijk. Ik kan geen berichten plaatsen of zelfs iets liken lukt niet en Waarom is een compleet raadsel. Facebook zelf geeft een enkele reactie Lees meer
Klacht van piet van eisden op 15 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
vraag kun je stellen maar antwoorden niet Lees meer
Klacht van Vlada Goes op 14 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Mijn account is nu al een dag uitgeschakeld, ik begrijp niet wat ik verkeerd gedaan heb.. Ik zou heel graag terug op mijn account willen, ik heb een zwemschooltje en moet mensen kunnen beantwoorden. Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten,... Lees meer
Klacht van Bikkel en Bo op 14 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
het is nu14-8 en 8 mei ben ik geblokt ik heb geen reactie van facebook gekregen wat ik ook doe .ik lig 22 uur op bed en zou graag mijn facebook terug willen , ik maak plaatjes voor andere leden en... Lees meer
Klacht van Quinten De Vuyst op 14 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Ik weet mijn wachtwoord niet meer en dat facebook nummer dat ik heb is al van 10 jaar geleden en nu ik kan niets meer doen ze vragen om een alternatief e mail adres maar als ik niet kan inloggen... Lees meer
Klacht van Rhkleine op 13 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn eigen account is gehackt Om weer tot mijn eigen account te komen wordt de mail verstuurd naar de mailadres van de gene die mij gehackt heeft en niet naar mijn mail Heb nu twee accounts maar wil weer naar... Lees meer