Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

27 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Account is uitgeschakeld

Klacht van Vlada Goes op 14 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Beste, Mijn account is nu al een dag uitgeschakeld, ik begrijp niet wat ik verkeerd gedaan heb.. Ik zou heel graag terug op mijn account willen, ik heb een zwemschooltje en moet mensen kunnen beantwoorden. Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten,... Lees meer

Graag mijn account terug

Klacht van Bikkel en Bo op 14 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media

het is nu14-8 en 8 mei ben ik geblokt ik heb geen reactie van facebook gekregen wat ik ook doe .ik lig 22 uur op bed en zou graag mijn facebook terug willen , ik maak plaatjes voor andere leden en... Lees meer

E mail

Klacht van Quinten De Vuyst op 14 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Ik weet mijn wachtwoord niet meer en dat facebook nummer dat ik heb is al van 10 jaar geleden en nu ik kan niets meer doen ze vragen om een alternatief e mail adres maar als ik niet kan inloggen... Lees meer

Gehackt account

Klacht van Lllors123 op 11 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn Instagram account is gehackt, en die persoon doet nu dingen op mijn naam met mijn foto. Er is alleen geen mogelijk heid dat ik met Facebook/instagram in contact kan komen. En heb daar privé familie foto’s en video’s van... Lees meer

Werkelijke discriminatie

Klacht van aadvlasveld op 08 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb pas 30 dagen blokkade gehad omdat de waarheid keihard is ok Nu weer open raak site en zien dat ze dit niet willen, oké direct verwijderen van van adres Maar nee hoor weer drie dagen geblokkeerd echt om niets Lees meer

Geen toegang naar mijn account

Klacht van Hein Van Hoof op 06 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Geen toegang tot mijn account die met mijn email is opgemaakt. Mijn ex heeft toen we verkeren mijn FB naam verandert die MIJN persoonlijke oude email adres gebruikt, na uiteengaan heb ik die fb pagina verwijdert en wil die nu terug... Lees meer