Klacht: Onterecht geblokkeerd

Vipje op 15 augustus 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 augustus 2022

Een gebruiker van Facebook heeft aangegeven onterecht geblokkeerd te zijn, zonder duidelijke reden of uitleg van het platform. Hierdoor kan de gebruiker geen berichten plaatsen of inhoud liken. De communicatie van Facebook over deze blokkade is minimaal en biedt geen helderheid.

Mijn Klacht:

Ik ben zonder reden geblokkeerd op facebook, althans dat denk ik want ook dat is niet helemaal duidelijk.
Ik kan geen berichten plaatsen of zelfs iets liken lukt niet en Waarom is een compleet raadsel.
Facebook zelf geeft een enkele reactie

Gewenste Oplossing:

De onterechte blok verwijderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vipje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM