Een gebruiker van Facebook heeft aangegeven onterecht geblokkeerd te zijn, zonder duidelijke reden of uitleg van het platform. Hierdoor kan de gebruiker geen berichten plaatsen of inhoud liken. De communicatie van Facebook over deze blokkade is minimaal en biedt geen helderheid.
Ik ben zonder reden geblokkeerd op facebook, althans dat denk ik want ook dat is niet helemaal duidelijk.
Ik kan geen berichten plaatsen of zelfs iets liken lukt niet en Waarom is een compleet raadsel.
Facebook zelf geeft een enkele reactie
De onterechte blok verwijderen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
