Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vdkooij21 op 29 augustus 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet inloggen op facebook want er schijnt een virus te zijn wat ik tegenspreek maar ik moet van hun mcfee downloaden. Ik krijg de melding, Je account is om veiligheidsredenen tijdelijk geblokkeerd. Je computer is mogelijk besmet met een virus. Maak... Lees meer
Klacht van Sannette op 24 augustus 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds enige tijd zie ik op andere profielen de opmaak 'tijdlijn' verschijnen, een opmaak die totaal niet naar mijn stijl is. Met deze opmaak lijkt het erop dat Facebook ontworpen is om je hele levensloop te digitaliseren. Dit moge misschien... Lees meer
Klacht van pukkie48 op 20 augustus 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Onlangs werd ik bij Facebook geblokkeerd voor vriendschapverzoeken voor 7 dagen, nu na een week hetzelfde maar dan voor 30 dagen. Facebook bepaalt dus voor mij wat en met wil ik wil communiceren. Wat een rot bedrijf. Contact opnemen kan... Lees meer
Klacht van djton66 op 18 augustus 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben zelf al geruime tijd lid van face book ben zelf dj producer en mixer over de hele wereld heb nu weer een blokade gekregen omdat ik mensen heb aan geklikt die ik niet ken . maar die mensen heb ik... Lees meer
Klacht van Shailendra op 16 augustus 2012 over Facebook in de categorie Social Media
IK Krijg een melding dat ik voor 14 dagen bent geblokkeerd omdat ik een vriendschap verzoek hebt gedaan en wat ik raar vindt ik hebt helemaal geen verzoek gedaan en vandaag is een blokkade op gegeven van een vriendschap verzoek... Lees meer
Klacht van sumiis op 15 augustus 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik heb 2x 290 credits met telefoon betaalt maar ze beiden niet gekregen Lees meer
Klacht van Marianne Kraaijeveld op 15 augustus 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben voor de 3e keer op rij geblocked. Nu tot 11 september 2012. Ik kan geen kontakt opnemen/mails sturen naar mensen die ik nodig heb. Ik heb slechts een aantal ,,friend suggestions,, gevolgd,en heb getracht deze mensen te ,,frienden,,. Resultaat?Blocken. Echt,ik ben dit zooooo... Lees meer
Klacht van fredje51 op 12 augustus 2012 over Facebook in de categorie Social Media
kan al 3 dagen niet spelen hoe kom dit,heb fiches gekocht en gespeeld maar kom er nu 3dagen niet op zou graag willen dat ik er weer op kom alvast bedankt anders geld terug. Lees meer
Klacht van Downsyndroomlimburg on tour.. op 11 augustus 2012 over Facebook in de categorie Social Media
sinds enige tijd zitten we op face book. Wij zijn een stg. die het algemeen belang dient. We worden overspeold op face book met de vraag''kennen jullie deze mensen'' om als vriend toe te voegen. Als we deze mensen... Lees meer
Klacht van ravis1995 op 11 augustus 2012 over Facebook in de categorie Social Media
me account op facebook is gewoon uitgeschakeld terwijl ik die reden niet eens wist hij is nou al 2 jaar of zo of meer al uitgeschakeld ik heb wel een nieuwe facebook die het gewoon doet maar ik wil gewoon... Lees meer