Bij Facebook zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van brachala op 06 augustus 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik gebruikte voorheen niet mijn eigen achternaam, niet wetende dat dit niet op prijs wordt gesteld door facebook. zonder waarschuwing 6 weken geleden geblokkeerd, na het insturen van mijn identiteitsbewijs (?!!!????) heb ik nu na al die weken geen respons van... Lees meer
Klacht van marijke66 op 05 augustus 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Een vriend heeft een video geplaatst op mijn facebookpagina. Deze video kan ik alleen bekijken als ik (volgens een melding ter plekke) een update download van "Flash". Daarvoor moet ik op een groene knop klikken om te downloaden. Deze knop... Lees meer
Klacht van Gaanloo op 01 augustus 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Wij hebben wel betaald bij de rabo,maar geen punten ontvangen. 2 x€ 41. Komen die nog? Lees meer
Klacht van Honda_rijder op 30 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik probeer wat familie van mijn stiefvaders kant toe te voegen en facebook doe daar moeilijk over. Lees meer
Klacht van marcelloch op 30 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik wordt continue geblokkeerd door facebook, hun bepalen kennelijk dat ik vrienden niet mag toevoegen, Ook op mails reageren niet.. stom bedrijf dus Lees meer
Klacht van roykee op 30 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn ex vriendin heeft prive fotos van mij op facebook gezet en aangezien wij elkaar geblokkeerd hebben kan ik er niets aan doen ze staan er vanaf gisteren op. (29-7-12) Lees meer
Klacht van hakwa op 29 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb voor de zoveelste keer een blokkade gekregen, nu van 30 dagen. Het is onbegrijpelijk want ik ben fotograaf en benader alleen maar mensen die ik ken. Ik heb ze dit ook laten weten maar ik krijg niet eens antwoord Lees meer
Klacht van Lara Lu op 29 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
mijn facebook is geblokeerd omdat ik blijkbaar een te korte familienaam heb,dit is toch belachelijk. Mijn naam is echt Lara Lu. Ik heb al een foto van mijn id gestuurd maar er gebeurt niets.Ik wil graag mijn account zo snel... Lees meer
Klacht van glis1970 op 26 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben sinds vandaag voor een dag geblockeerd door iemand die het leuk vond (friend van facebook) een checkin de melden als correct belachelijk dat er niet gekeken word of het wel een serieuze... Lees meer
Klacht van anoniem852 op 26 juli 2012 over Facebook in de categorie Social Media
Er is gisteravond een foto op mijn wall geplaatst, echter niet door mij. Het was een foto van een echo, met de tekst erbij: zo blij en gelukkig. Mijn fb vrienden dachten dus dat ik zwanger was, wat niet het... Lees meer