Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kasd op 17 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Voor de mensen die het nog niet wisten Facebook heeft geen helpdesk, Klagen heeft geen zin. je kan dit jaren achter elkaar proberen,,, het zal niet helpen. Hun eigen digitale helpdesk.. duizenden pagina's dik wordt maar voor 1 % beantwoordt. Stuur... Lees meer
Klacht van Beowulf35 op 17 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte mensen, ik kreeg gister een waarchuwing van FB dat ik mensen toevoegde die ik niet kende nou das onzin ik ken iedereen die ik heb maar 48 vrienden en nu ben ik voor een week geblokkeerd, wie pakt FB nou eens... Lees meer
Klacht van ax6xsta10 op 16 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
al een week lang loopt facebook vast,en verdwijnt dan van mijn computer,ben al 5 dagen bezig om op facebook een klacht in te dienen,maar ik krijgt daarop geen antwoord. mocht dit langer gaan duuren,dan is facebook voor mij over en sluiten. Lees meer
Klacht van hhave op 16 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik had mijn faceboek 1 week gedeactiviteerd.afgelopen zondag wilde ik weer terug op faceboek,maar ik kon niet meer inloggen,dus nieuw wachtwoord aan ge vraagt al een keer of 7 maar kom niet verder.mijn vrienden kunnen wel gewoon op mijn... Lees meer
Klacht van hans akkerman op 15 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik kreeg gisteren 13 nov dat ik na al n verzoek van jullie tehebben gehad dat ik ondanks dat ik ALLEEN MENSEN die ik ken n verzoek tedoen en heb dit 99% ook gedaan nu mag ik 1... Lees meer
Klacht van denisevdw op 13 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb 25 oktober een betaling ovegemaakt voor een game op facebook. Nu is het geld afgeschreven maar heb ik nooit mijn items ontvangen, nu al 3 weken bezig met het terug proberen te krijgen van mijn geld. Meerder mails... Lees meer
Klacht van edwinstellingwerf op 12 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo mijn naam is edwin stellingwerf ik logde in via mijn mobiel op facebook Nu is mijn acount geblokkeerd omdat ze zeggen dat ik via andere lokatie hebingelogt en via ander apperaat maar ik zit in crissis opvang begeleid wonen... Lees meer
Klacht van nathalia nathalie bakker op 11 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
er is een haat pagina gemaakt tegen iemand die zich inzet voor anderen, deze persoon wordt bedreigd en gestalkd en zijn eigen pagina haunted zain is verwijderd maar de pagina tegen hem is er wel dit kan niet!! Lees meer
Klacht van polflietraf op 10 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
wij worden door 4 personen van dezelfde family met naam en bijnaam slecht gamaakt al klacht ingediend bij de politie maar wil dat dit stopt en verwijderd word Lees meer
Klacht van user-211121 op 09 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wordt om de maand geblokkeerd vanwege 'ongepaste' vriendschapsverzoeken. Ik kan iedere 30 dagen geen vv's sturen. Ik ben, vanwege dit feit al meerdere malen geblokkeerd (6x). Ik zelf vindt dit helemaal niet ongepast, ik vind het eerder ongepast niet van... Lees meer