Bij Facebook zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4041 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4041 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mayflower2000 op 01 december 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan sinds een maand niets meer posten , geen reacties meer plaatsen of een nieuwe account starten, enkel berichten naar 'vrienden 'sturen. De reden is dat ik mij kritisch heb uitgelaten over de bezetting... Lees meer
Klacht van wendy1993 op 30 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik vind het schandalig wat er af en toe op facebook staat konijnen die levend kaal worden geplukt honden die met opzet worden aan gereden honden die levend in het cement vast zitten kinderen die worden mishandelt Ik vind... Lees meer
Klacht van don_champignon op 29 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Je kunt alleen vragen stellen in de facebook community omdat ze geen helpdesk hebben. die community geeft al niet veel antwoord maar met 2 accounts kan ik geen enkele vraag stellen, wat ik ook invul! ik krijg steeds de melding: Bericht... Lees meer
Klacht van assies1971 op 27 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Bericht van vanmorgen Facebook-aanmelding Je hebt helaas een oud wachtwoord ingevoerd Je wachtwoord is gewijzigd om: Vandaag om 0:14 Als je je niet kunt herinneren dat je deze wijziging hebt gemaakt, Klik hier Gisteravond gingen mijn dochter en ik gelijk naar bed om 22.40 uur!!! Iemand... Lees meer
Klacht van binkie1949 op 26 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Als je de naam wiranda op facebook zoekt kom je een blote man tegn met ik weet wel niet hoeveel naakte foto's scandalig zitten ook kinderen op, heb bij facebook ook al een klacht ingediend maar die reageren niet Lees meer
Klacht van Sanderpurnot op 23 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblokeer en kreeg dit bericht:Je bent doorgegaan met het versturen van vriendschapsverzoeken naar mensen die jou niet kennen, hoewel je hiervoor een waarschuwing hebt gekregen. Het versturen van vriendschapsverzoeken naar mensen die je niet persoonlijk kent, is in strijd... Lees meer
Klacht van B Kemper op 20 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
We willen graag een manager toevoegen onder het account van Facebook. Dit lukt al 2 maanden niet. Er is twee keer een probleem gemeld bij Facebook, maar dit probleem wordt niet opgevolgd. Lees meer
Klacht van BigSmac op 19 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb op 4 november 2 aankopen gedaan voor een "in game" app (Game of thrones ascent) van Facebook. De betaling hiervan is volledig verwerkt en het geld is bij mij afgeschreven. Ook in mijn facebook gegevens staat dat de... Lees meer
Klacht van Anne Moi op 19 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb tot twee keer toe credits gekocht voor een spel op facebook heb daar ook de bewijzen van in mijn ING staan.. Echter heb ik de credits voor het spel nooit gekregen en op diverse malen mailen naar facebook vind... Lees meer
Klacht van patricia.de.ruijter.uit.geldrop op 18 november 2013 over Facebook in de categorie Social Media
ik ben beheerder van: https://www.facebook.com/groups/hakenmetplasticenwol/?fref=ts en daar kan ik sins enkele dagen geen nieuwe foto's van mijn haak creaties en geen berichtjes toevoegen. en de foto van mij zelf verdwijnt steeds op mijn facebook pagina's en eigen persoonlijke site. heb facebook diverse keren om... Lees meer