Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Uitschakelen

Klacht van Anna_q op 17 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Mij Facebook word steeds uitgeschakeld door wat ik verplicht meerdere accounts makken , na makken van nieuwe account woord die weer binnen paar uur uitgeschakeld ik heb al zeker afgelopen half jaat 20 account gemakt , ik heb mij indatiteit... Lees meer

Weigering account

Klacht van OurSecretWorld op 17 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een account aangemaakt voor mijn website links te delen. Een account met de pagina ''Oursecretworld'' (titel van mijn website). Maar omdat ik een apart account heb aangemaakt voor mijn bedrijf, en een persoonlijk account heb word ik ineens... Lees meer

[email protected]

Klacht van inrwhouben op 16 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb inmiddels 10k aan advertenties besteed bij Facebook. Ik gebruik vaak leadadvertenties. Inmiddels is het nu de 2e keer dat er een technisch issue is waarbij leads het formulier invullen maar dat er een technisch probleem is met de... Lees meer

onterecht geld afgeboekt

Klacht van prematuur op 10 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media

altijd deel ik artikelen. Nu willen ze beweren dat ik een bericht gepromoot heb. Hiervoor 20 euro in rekening gebracht bij PayPal. Ik zou het bericht ook nog een in niet Nederlands land gepromoot hebben. Dan zou ik graag zien dat... Lees meer

Onterechte blokade

Klacht van HennyVelthuizen op 09 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Ik zou een bericht geplaatste hebben tegen de regels in. Wat ik onlangs geplaatst heb is de vraag om een uit gerechtsgelijkheid de kerkklokken weer te laten horen als men ook een moskee die toestemming geeft. Of iemand wil laten stoppen... Lees meer

Geldtransacties

Klacht van Pytorio op 07 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media

In 3 dagen tijd zijn er verschillende transacties van onze visa gegaan zonder onze toestemming. Is iedere keer van facebk. Kan daar iets aan gedaan worden? Ons geld terugkrijgen zou aangenaam zijn Bij voorbaat dank u Lees meer

Profielpagina's verwijderen

Klacht van LadyBoss op 07 november 2019 over Facebook in de categorie Social Media

1 Ik heb jaren geleden mijn profiel(en) definitief verwijderd, via een speciale pagina maar deze zijn nog steeds aanwezig en zichtbaar ! 2 Toen ik een nieuw profiel wilde aanmaken, werd er gevraagd om mijn paspoort document nummer ?? (dit... Lees meer