Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wilma Hendriks op 27 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand anders heeft een foto’s van mijn dochter op Facebook gezet. Ik heb door geen toestemming voor gegeven. Mijn dochter is minderjarig. Heb aan degene gevraagd of zij de foto’s van mijn dochter van Facebook wil halen maar dit doet... Lees meer
Klacht van Baloebeer op 26 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Zonder aankondiging vooraf overgaan tot blokkeren van je eigen account. Je kan ook nergens navraag of opvraag doen want je communicatie lijnen zijn domweg geblokkeerd. Ik wil graag weten welke onnozele deze beslissing neemt of heeft genomen. Daar heb... Lees meer
Klacht van Otto123 op 25 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik was bezig aan een groep te maken voor een bericht voor uitje bedrijf Heb toen een tweede Facebook met andere naam ging allemaal goed tot hij vroeg naar mijn telefoon nummer toen kreeg ik niets meer en tot mijn... Lees meer
Klacht van Mariskadewm op 23 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn facebook account is uitgeschakeld, eerst moest ik een filmpje opnemen, met hoofd naar links en naar rechts, dit zou 24 uur duren, na 24 uur is mijn account nog steeds uitgeschakeld, ik heh via helpcentrum m8jn inloggevenes gestuurd... Lees meer
Klacht van MisterK op 20 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een serieus probleem met iemand die mij en mijn vrouw zwart maakt op facebook. En dit nog open en bloot op facebook gooit. Hij heeft dit ook met vele andere gedaan. Het gaat om dominique michel noorhoff. Heb alle bewijzen op me... Lees meer
Klacht van bktz48 op 18 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word sinds enige tijd meermaals per dar op de meest uiteenlopende groepen binnen Facebook ongevraagd aangemeld. Ik heb geen idee wie het doet. Verscheidene beheerders van de groepen heb ik benaderd en die zeggen mij niet... Lees meer
Klacht van patrick kramer op 17 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan 30 dagen niet op facebook reden ? Lees meer
Klacht van patrick kramer op 17 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan 30 dagen niet op facebook reden ? Lees meer
Klacht van Marcus van Soest op 13 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb de indruk dat ik getrolled wordt door iemand, kreeg vandaag out of the blue een blokkade op mijn broek. Ik heb naar mijn weten niks gepost dat in strijd is met richtlijnen.. Nu heb ik de indruk dat... Lees meer
Klacht van Nagelsalonnotte op 12 januari 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen week een Facebook account aangemaakt voor mij bedrijf. Hele middagen bezig geweest met foto's en informatie e.d. Daarna via het persoonlijk account vrienden toegevoegd. Word ik eruit gegooid. Er word gevraagd naar een kopie van een legitimatiebewijs. Heb ik... Lees meer