Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ellen1969 op 13 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
9 mei gems en aanbiedingstrein gekocht zou voor de 9,34 ook nog eens exstra gems erbij te zitten. Ook bij Google gedaan en ging ook niet maar wel binnen de 5 dagen geld terug kan ik van fb niet... Lees meer
Klacht van PJ Davelaar op 12 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Onze website pida-advies.nl is door Facebook geblokkeerd, niet voldoen aan de community regels. Heel vreemd, gewoon een commerciele site die aansluit bij ons Facebook account. 6 x uitleg gevraagd, nooit enige reactie. Ze vragen wel steeds of ik meer wil... Lees meer
Klacht van Jennyfer90 op 12 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn account is verborgen door Facebook, tot dat ik mijn identiteit kan bevestigen. Mijn oude telefoonnummer staat gekoppeld aan mijn account en kan dus geen sms ontvangen met een code. Dus ik moet een foto van mijn id-kaart uploaden en... Lees meer
Klacht van Pedro80 op 11 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik geloof niet dat de woorden : Ferdinand Morgen Je bent een trol kerel. Ik weet het en ik voel het. Jij smerige verrader zult wat meemaken in je leven en niet door mij. Maar door je eigen keuzes. 1... Lees meer
Klacht van Pedro80 op 11 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik geloof niet dat de woorden : Ferdinand Morgen Je bent een trol kerel. Ik weet het en ik voel het. Jij smerige verrader zult wat meemaken in je leven en niet door mij. Maar door je eigen keuzes. 1... Lees meer
Klacht van Sabine Torfs op 09 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds deze ochtend, 9 juni 2020, vastgesteld dat mijn account van Facebook en Messenger verwijderd is. Ik heb geen flauw benul wat hiervan de aanleiding is. Communicatie is blijkbaar niet mogelijk? Alles is weg: foto's van mijn kinderen, video's van... Lees meer
Klacht van Ingemar Dijkhoff op 08 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
FB maakt fouten en nu voor tweede keer ben beetje klaar mee verleden keer podt een vriend iets sexueels blokkeren ze mij voor 3 maanden nu plaats ik twee dansende vrouwen in bikini is reden voor hun om mij weer... Lees meer
Klacht van 123@abc op 07 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Dennis De Wit heeft commentaar geplaatst op mijn fb posts terwijl in mijn settings die mogelijkheid uitgeschakeld is. Hij probeert mij te pesten. Ik heb de berichten verwijderd, enkan hem niet meer vinden om te reageren. Misschien heeft hij mij geblokkeerd... Lees meer
Klacht van TANYA TERZIEVA op 07 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
GRAAG DOEN KLAHTEN OM DAT MY FB BLOKIREN OP MY FB TANYA TERZIEVA https://www.facebook.com/Dj.Panterka IK PESTEN NIET MENSEN DEZE PERSON MONIKA RUEPERT MY PESTEN OP FB EN JULLIE NIET BLOKIREN HAAR FIND IK NIET NORMAL.https://www.facebook.com/monikaru63?epaSEARCH_BOX Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 06 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik schreef gewoon dat het kunnen vond dat iemand iedereen opriep om anderen te doden en ik word daarvoor 30 dagen geblokkeerd !!!!! Ik vind het niet kunnen ! Lees meer