Klacht: Website link werkt niet

PJ Davelaar op 12 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 12 juni 2020

Een gebruiker meldt dat de website pida-advies.nl door Facebook is geblokkeerd vanwege vermeende schending van de communityregels. Ondanks zes verzoeken om uitleg heeft de gebruiker geen reactie ontvangen, terwijl Facebook wel blijft vragen om meer te adverteren, wat zonder de werkende link niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Onze website pida-advies.nl is door Facebook geblokkeerd, niet voldoen aan de community regels. Heel vreemd, gewoon een commerciele site die aansluit bij ons Facebook account. 6 x uitleg gevraagd, nooit enige reactie. Ze vragen wel steeds of ik meer wil adverteren, maar zonder de site link is dat zinloos.

Gewenste Oplossing:

De site weer klikbaar maken, of uitleggen waarom deze niet aan de regels voldoet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PJ Davelaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM