Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Walter1402 op 24 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Op 12 juni heeft Facebook een advertentieaccount geblokkeerd. Ik zag dit pas op 18 juni. Heb meteen gereageerd en ze schreven meteen terug, dat dit inderdaad ten onrechte was. Ze zouden het meteen herstellen. Tot nu toe is dit niet... Lees meer
Klacht van JoshDan op 23 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ja! Het is weer raak. Voor de 2e keer is mijn bedrijfspagina geblokkeerd/uitgeschakeld zelfs. Alle informatie die ze nodig hebben heb ik geleverd, kvk-nummer, btw-nummer, mijn ID-kaart. Geen sprake geweest van verkeerd gebruik of uitlatingen. Nee simpelweg omdat hun stomme... Lees meer
Klacht van Khalid48 op 22 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik word telkens geblokkeerd voor 30 dagen. Ik ben van mening dat ik niks verkeerds doe. De berichten die ik plaats zijn ook totaal niet verkeerd. Lees meer
Klacht van weerstationbeilen op 21 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg sins vandaag geen aanmeld code mee van Facebook via sms met vervolgt dat ik niet meer in mijn account kan Lees meer
Klacht van Samkroos op 21 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Goeden dag Ik ben s.kroos en wil graag een klacht indienen over Facebook Ik ben een soort van bedreigt door francien van der gleuf ik heb het bericht gerapporteerd aan fb En heb de klantenservice aangesproken Ik krijg daar gewoon... Lees meer
Klacht van monmartini op 20 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Beste beheerders van deze leuke game site, Ik heb gemerkt dat de game computer oneerlijk speelt tegen mij, in het spel mega bonus wedde ik 2.500,000 coins en de computer gooide het 3de vrije spel in de 5de lijn uit het... Lees meer
Klacht van Jos Kamp op 20 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook Camden Candy een live band gebruikt fotos waar ik op sta. Ik heb deze band een jaar terug verlaten. Ik zie dat zei nog steeds fotos gebruiken waar ik op sta. Dit is openbaar waar ze reclame mee maken... Lees meer
Klacht van JoshDan op 18 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Tijdens deze corona tijd, probeer ik net zoals iedereen mijn best om het hoofd boven water te houden. Nu ben ik een bedrijf gestart, een eenmanszaak, daarbij horen natuurlijk ook de desbetreffende Facebook accounts. Ik bezig met de accounts... Lees meer
Klacht van Deetje72 op 15 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Middels een advertentie op facebook van Legoworld heb ik lego besteld. Inmiddels in mijn pakketje bezorgd. Het was een burberry sjaal met daarbij een nota voor nog 6189 Hongkong Dollar (723 euro). Op de lego wacht ik tevergeefs. Nader onderzoek... Lees meer
Klacht van Don pablo op 15 juni 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Er zijn fotos geplaats waarbij geem toesteming is gegeven De fake account Is gisteren gemaakt Ze lopen te bedreigen Lees meer