Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pluizeke op 16 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
7-11-2020 had ik al stiften besteld, maar nooit ontvangen. Wel betaald 33.95 Hopelijk kunt u deze nog e d d verzenden. Anders maar het bedrag terug storten. Lees meer
Klacht van Ellydejong op 16 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Er zijn mensen bezig om via facebook dating geld los te krijgen van vrouwen door ze eerst verliefd te praten Ik ben gelukkig mondig genoeg om ze te woord te staan Maar ik hoop toch dat jullie er iets aan kunnen doen Het... Lees meer
Klacht van Kaatje karin duijsters op 16 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte, Iemand heeft mijn account gehackt omdat ik met mijn wachtwoord niet meer kon inloggen. Wachtwoord aangepast en ik kon weer op facebook. Gisterenavond kon ik weer niet inloggen en probeerde het wachtwoord weer te veranderen. Toen moest ik mijn account... Lees meer
Klacht van Hjsan op 15 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg 3 acounts niet verwijdert om dat ik geen telefoonnummer of email weet van die acounts het is 2x harriesandee en 1keer jaja Jacobus ze moeten worden verwijdert om dat ik sollicitaties heb en veel van mijn... Lees meer
Klacht van AnjaVH op 15 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb op 17/11 een jas besteld bij de firma Jannova , heb die direkt betaald. Heb meerdere mails gestuurd om te vragen wanneer mijn pakje verzonden werd waarop ik nooit antwoord kreeg. heb nu ongeveer op 9/12 mijn pakje... Lees meer
Klacht van leeuwin1960 op 13 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
ik probeer 11 mensen goed te keuren die lid van mijn groep willen worden maar als ik op leden druk krijg ik niemand gevonden en alles is tegenwoordig alleen maar in het Engels Lees meer
Klacht van winnie1979 op 12 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb gisteren willen inloggen op facebook en ineens lukte het niet meer en heb ik een nieuw wachtwoord gebruikt. Hierna vroeg men bevestiging via mail. Heb ik gedaan. Daarna lukte het nog niet en heb ik... Lees meer
Klacht van Troetel82 op 11 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Kreeg op een zondagnacht om 00:55 uur een mailtje dat mijn account spam had verstuurd, en dat ik alles moest nalopen dit heb ik ook gedaan, dit was half oktober 2020, we leven nu op 11 december en ik heb... Lees meer
Klacht van letme8efrank op 11 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ook al vind ik Facebook super partijdig wanneer het gaat om willekeurig blokkeren, want ze blokken mensen die feiten delen nog eerder dan mensen die geweld of seks beelden delen. Maar als je dan bent geblokt, en je hebt meerdere accounts... Lees meer
Klacht van The.mel op 11 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Funny bunny NL/BE verkoopt konijnen. Dit mag niet op de site gezet worden de prijzen. Maar er gaan nestjes heen en weer en veel konijnen. Volgens mij mag dit niet op Facebook. Mijn groep werd verwijderd en hun mogen vrolijk... Lees meer