Klacht: Archief

A.L. Van den wildenberg op 20 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 20 december 2020

Een gebruiker van Facebook meldt dat het sinds een recente update niet meer mogelijk is om het archief in verhalen op Messenger te bekijken. Deze wijziging heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker, die gewend was om toegang te hebben tot deze functie.

Mijn Klacht:

Kan op messenger sinds update mijn archief niet meer bekijken in verhalen.

Gewenste Oplossing:

Draai het bekijken van archief in mijn verhaal terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Reactie van de melder van de klacht A.L. Van den wildenberg

5 jaren geleden - Kan sinds update ook geen tekst meer toevoegen in mijn verhaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.L. Van den wildenberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM