Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, onterecht. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dorien856 op 19 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
19 -11 kerstcamera besteld en betaald helaas niets gekregen bij janova besteld berichtje gehad van eindejaarskoopjes.nl door zulke mensen vertrouw je niks meer Lees meer
Klacht van Katoet op 17 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Omdat het een gesponsorde advertentie op fb was ging ik ervan uit dat het geen oplichting zou zijn. Ik kocht als cadeau elektrische pomp voor auto/fietsband of scootmobiel á 30€. Betaald, maar levering duurde me te lang, dus ik vroeg geld terug. Tenslotte... Lees meer
Klacht van Robin b op 17 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Hoe is het mogelijk om via Facebook zo makkelijk klanten op te lichten? Zeer regelmatig komen er advertenties voorbij van frauduleuze bedrijven. Je kunt extern zelf uitzoeken of je meer informatie over het bedrijf kunt vinden, maar Facebook zelf heeft... Lees meer
Klacht van Maschavanaken op 16 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Bij snapchat instagram en watsapp doet mijn geluid het niet ik hoor dan een geruis. Dit is al een tijdje zo en is erg frustrerend. Aangezien Facebook de apps overgekocht heeft hoop ik dat jullie dit gaan oplossen. Ik hebde... Lees meer
Klacht van Hans Schenkelaars op 16 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Goede middag Ik wilde jullie hartelijk danken .dat slechte mensen via jullie advertenties spullen kunnen verkopen en mensen geld af handig maken En het ergste jullie doen het nog steeds. Zo kan ik ook winst maken Facebook gaan jullie mij terug... Lees meer
Klacht van Pluizeke op 16 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
7-11-2020 had ik al stiften besteld, maar nooit ontvangen. Wel betaald 33.95 Hopelijk kunt u deze nog e d d verzenden. Anders maar het bedrag terug storten. Lees meer
Klacht van Ellydejong op 16 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Er zijn mensen bezig om via facebook dating geld los te krijgen van vrouwen door ze eerst verliefd te praten Ik ben gelukkig mondig genoeg om ze te woord te staan Maar ik hoop toch dat jullie er iets aan kunnen doen Het... Lees meer
Klacht van Kaatje karin duijsters op 16 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte, Iemand heeft mijn account gehackt omdat ik met mijn wachtwoord niet meer kon inloggen. Wachtwoord aangepast en ik kon weer op facebook. Gisterenavond kon ik weer niet inloggen en probeerde het wachtwoord weer te veranderen. Toen moest ik mijn account... Lees meer
Klacht van Hjsan op 15 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg 3 acounts niet verwijdert om dat ik geen telefoonnummer of email weet van die acounts het is 2x harriesandee en 1keer jaja Jacobus ze moeten worden verwijdert om dat ik sollicitaties heb en veel van mijn... Lees meer
Klacht van AnjaVH op 15 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb op 17/11 een jas besteld bij de firma Jannova , heb die direkt betaald. Heb meerdere mails gestuurd om te vragen wanneer mijn pakje verzonden werd waarop ik nooit antwoord kreeg. heb nu ongeveer op 9/12 mijn pakje... Lees meer