Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

21 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen
14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Internetfraude

Klacht van SdKroon op 10 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Via een reclameblokje op Facebook over een artikel waar ik vaker naar gegoogeld had, kwam ik terecht op de site waar ik het artikel kon kopen. beliva.nl (LET OP: luvello.nl is dezelfde!!) Lang verhaal kort: artikel besteld. Website vermeldde: voor 23.00 uur... Lees meer

Marketplace

Klacht van Kiki Roede op 09 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik zie vaak mijn moeder op marketplace. Marketplace is leuk om te gebruiken zeker omdat ik nu een bedrijfje wil starten. Veel mensen om mij heen gebruiken het alleen heb ik dat niet. Ik heb de stappen al gevolgd dat... Lees meer

[email protected]

Klacht van peter immikhuizen op 07 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn profiel voor 24 uur geblokkeerd enkel omdat ik de waarheid preek die niemand durft te zeggen ! Makkelijk he facebook om nergens geen mail of tel te melden ,kunnen julie je goed achter verbergen schijt volk Lees meer

Oneerlijke blokkade

Klacht van Willy van Aelst op 05 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een foto van Facebook gedeeld op Facebook, het was dus niet eens mijn eigen foto. Omdat deze blijkbaar tegen hun richtlijnen ingaat ben ik geblokkeerd voor dertig dagen. Hoe kan het mogelijk zijn dat een foto pas tegen de... Lees meer

Blokkade 30 dagen

Klacht van Sterf304 op 05 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Komen jullie uit China of zo,elke keer voor een reactie, terwijl ik tientallen dezelfde zie,word ik geblokkeerd. Lekker zo doorgaan. Maar wat kun je verwachten van een platform die zijn oorsprong heeft uit een land dat zich behoeder van de... Lees meer

Blokkades

Klacht van Peter074 op 04 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Beste, Ik ben het helemaal zat om door facebook om de haverklap geblokkeerd te worden, ik zie dit als buitenlandse inmenging! en mede daardoor een onheimlich gevoel van uit het buitenland gecensureerd te worden ! ik ben toch van mening... Lees meer