Terug

Klacht: Jannova levert niet

Luchtpomp op 22 december 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant heeft een pomp besteld bij Jannova, dat adverteert via Facebook, maar ontvangt na meerdere aanmaningen geen verdere communicatie of het product. De klant merkt op dat het adres van de webwinkel niet meer bestaat.

Mijn Klacht:

Jannova adverteert vaak via Facebook voor diverse producten. Heb zelf pomp besteld. Kreeg daarna bericht dat het even kon duren. Na diverse aanmaningen hoor ik niets meer. Ook niets ontvangen.
Adres webwinkel bestaat niet meer.

Gewenste Oplossing:

Reactie met uitleg waarom ik niets hoor noch ontvang.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het