Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gothica op 23 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Klacht: Ik heb op 14februati een bestelling gedaan van €29,99 bij Essente.shop via Facebookreclame daarna heb ik.een email gekregen met daarin bedankt voor je bestelling met een link om naar je bestelling te kijken maar nu doet de link het... Lees meer
Klacht van Benoitdorne op 23 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Bestelling gedaan en kan geen contact opnemen omdat het email adres als ook website niet kloppen. Ook het volgen van de bestelling kan niet zogezegd storing. Wil mijn geld terug en wil deze wanpraktijken aanpakken. Lees meer
Klacht van Kots op FB op 23 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Alsnog iets post wat niet strookt met de ideeen van FB dan wordt ik geblokkeerd. Dagelijks krijg ik reclame te zien van op lichters waaraan ze geld verdienen. Ik wordt kotsmisselijk van die Facebook klootzakken. Doet echt niemand hier... Lees meer
Klacht van Annemareins op 23 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Al vaker een nep profiel gerapporteerd, deze wordt niet als dusdanig gezin, omdat ze niet kijken. Zodra er ergens weduwe/weduwnaar staat, met maar 3 foto's, waarvan bijna altijd 1 in militair pak, en een roos vaak, sorry maar dan... Lees meer
Klacht van Cum op 22 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een bestelling gedaan van €39,99 bij Essente.shop via Facebookreclame. Dan heb ik een email ontvangen met een link om naar je bestelling te kijken , maar nu doet de link het dus niet en de emailadres is ook... Lees meer
Klacht van Math Herings op 22 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
heb bestelling gedaan bij deze webshop maar helaas bestaat ie niet dus geld weg Lees meer
Klacht van kimmy03031984 op 22 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
14-2 een litty nest robot besteld van 34.99 euro en iets later een mail gekregen bedankt voor je bestelling en iets later kon ik dus al niet meer op die site…unavailible!!! Gemaild maar helaas mail net zo hard weer terug... Lees meer
Klacht van a.weemering op 22 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb op 16 februari 2021 via een advertentie op Facebook een lamp besteld en betaald via mijn IDeal . Alles werd correct afgehandeld .Doordat ik niets meer hoorde heb ik via de mail contact gezocht en is deze retour gekomen. Alle... Lees meer
Klacht van Jeepdip op 22 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Bij nebularstore bestuurbare auto besteld en betaald maar tot op heden niets meer vernomen of ontvangen Lees meer
Klacht van Aliza Bar Bar Shlomo op 22 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb via jullie advertentie een pizza bakplaat en kleeding gekocht. Die nu het schijnt geen degelijke en betrouwbare bedrijf is. Ik wil van jullie het bedrag terug. Als er een advertentie op FB komt verwacht ik dat het... Lees meer