Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

32 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
afgelopen 12 maanden, 18 stemmen
18

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.

Wat is de beoordeling van Facebook?

Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Facebook schorst mij op basis van niets

Klacht van Julian With op 26 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik kreeg vanavond een bericht op mijn scherm van Facebook dat ik voor zeven dagen geschorst ben, vanwege plaatsing van dit bericht: Ramadin verbiedt terecht de covid oso-dresie van May. Waarom verhuist hij niet naar de VS. Daar zijn er... Lees meer

Récupérer mon argent

Klacht van Kassandra op 25 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Il y a 5 jour j aïs vus une publication concernant des lampe marocain sur le site essente nebular et j aïs reçus un mail de comfirmation merci pour le payement effectuer un montant de 80 euro pour 2 lampe... Lees meer

Essente Shop Facebookreclame

Klacht van Velsje op 24 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb 9 dagen geleden een bestelling gedaan van €29,99 bij Essente.shop via Facebookreclame daarna heb ik.een email gekregen met daarin bedankt voor je bestelling met een link om naar je bestelling te kijken maar nu doet de link het... Lees meer

Essente schop

Klacht van piet de bruijn op 24 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

face book maakt dagen lang reklame voor dit bedrijf na betaling en controle levering , staat alles op zwart . maar bij face book nog steeds reklame voor Essente Lees meer

Account uitgeschakeld

Klacht van Dianatara op 24 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik zou te jong zijn, ben 41 jaar. Ze hebben mijn account uitgeschakeld en ik heb 30 dagen de tijd om te zorgen dat ze het opnieuw beoordelen, maar kan van geen kant contact opnemen met ze. Graag wil ik ... Lees meer

Oplichting

Klacht van Angelique 43 op 24 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Hier ook bij 2 sites besteld Bij essente shop een mooie lamp voor 29,99 En bij septina shop. 2 dekbedden voor 64,90 Alleen bevestiging gehad en daarna niks meer De shops bestaan niet meer Lees meer