Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Nep profielen

Klacht van Annemareins op 23 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Al vaker een nep profiel gerapporteerd, deze wordt niet als dusdanig gezin, omdat ze niet kijken. Zodra er ergens weduwe/weduwnaar staat, met maar 3 foto's, waarvan bijna altijd 1 in militair pak, en een roos vaak, sorry maar dan... Lees meer

Fake

Klacht van Cum op 22 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een bestelling gedaan van €39,99 bij Essente.shop via Facebookreclame. Dan heb ik een email ontvangen met een link om naar je bestelling te kijken , maar nu doet de link het dus niet en de emailadres is ook... Lees meer

Litty - Nest-Robot 3 × 1

Klacht van kimmy03031984 op 22 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

14-2 een litty nest robot besteld van 34.99 euro en iets later een mail gekregen bedankt voor je bestelling en iets later kon ik dus al niet meer op die site…unavailible!!! Gemaild maar helaas mail net zo hard weer terug... Lees meer

Bestelling Nebular store

Klacht van a.weemering op 22 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb op 16 februari 2021 via een advertentie op Facebook een lamp besteld en betaald via mijn IDeal . Alles werd correct afgehandeld .Doordat ik niets meer hoorde heb ik via de mail contact gezocht en is deze retour gekomen. Alle... Lees meer

Kleeding en bakplaat

Klacht van Aliza Bar Bar Shlomo op 22 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb via jullie advertentie een pizza bakplaat en kleeding gekocht. Die nu het schijnt geen degelijke en betrouwbare bedrijf is. Ik wil van jullie het bedrag terug. Als er een advertentie op FB komt verwacht ik dat het... Lees meer

Jaren bezig

Klacht van Maurits J. op 22 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Door een melding van een derde over het niet correct gebruiken van mijn naam/ accountnaam ben ik geblokkeerd. Ik moest daarop mijn Identificatie uploaden en zou weer toegang krijgen. Als ik inlog krijg ik altijd de melding dat het verzoek... Lees meer

Geen produkten geleverd

Klacht van Annie52 op 22 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb via jullie advertentie een lamp gekocht. Die nu het schijnt geen degelijke en betrouwbare bedrijf is. Ik wil van jullie het bedrag terug. Als er een advertentie op FB komt verwacht ik dat het betrouwbare bedrijven zijn. Lees meer