Mijn Klacht:
Hier ook bij 2 sites besteld
Bij essente shop een mooie lamp voor 29,99
En bij septina shop. 2 dekbedden voor 64,90
Alleen bevestiging gehad en daarna niks meer
De shops bestaan niet meer
Gewenste Oplossing:
Hopelijk geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft bij twee online winkels, Essente Shop en Septina Shop, producten besteld, maar na ontvangst van alleen een bevestiging is er niets meer geleverd. De gebruiker meldt dat de websites niet meer bestaan, wat duidt op mogelijke oplichting.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
