Aminat Smets op 25 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account mogelijk is gehackt, waardoor hij niet meer op zijn eigen profiel kan inloggen. Hij verzoekt om hulp bij het herstellen van de toegang tot zijn account.
Beste,
Ik denk dat ik gehackt wordt.ik kan niet op mijn eigen profiel. Kan u dit rechtzetten mijn email is [email protected]
Als probleem opgelost wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
