Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

32 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.9 /10
afgelopen 12 maanden, 18 stemmen
18

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Facebook →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.

Wat is de beoordeling van Facebook?

Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Zaagmachine

Klacht van Bob Vandermeulen op 13 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Heb over 2 a 3 geleden zaagmachine besteld en betaald 29,95 € nog altijd niks ontvangen of exuses via mail niet bereikbaar nebular en nevino helpt niks wat kun je daar aan doen ?Dank U Lees meer

Norellasverige

Klacht van miriam pisters op 13 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb via een advertentie op facebook een bestelling geplaatst bij Norellasverige op 7 feb. 2021. Het ging om truitjes 2 1 gratis in totaal een bedrag van 79,96 euro. De recensies waren lovend vandaar dat ik er... Lees meer

Advertenties van fraudeurs

Klacht van [email protected] op 12 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Verschillende advertenties van sites als; kortingsknaller bevolaa.nl afscheidskorting.nl shop-minson.nl kunnen gewoon geplaatst worden, terwijl berichten gesensureerd worden. Als ze de moiete nemen om die sites te controleren kunnen ze als snel constateren dat ze voor fraude gebruikt worden. Geen adres, een 06-nummer, een KvK... Lees meer

Gocar

Klacht van dhaeseluc op 12 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

facebook plaatst een bericht TEGEN BETALING! Van Gocar.be waarin deze schrijven dat het aanrijden van betogers in Amerika mogelijk legaal wordt. Nu.... lachwekkend, wie het er mee eens is wordt voor 24 uur geblokkeerd! Echt waar ik meen het -... Lees meer

geblokkeerd op facebook

Klacht van X2afl4zp25 op 12 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik ben op 3 maart 2021 op facebook geblokkeerd omdat ze zeggen dat het erop lijkt dat ik jonger ben dan 13 jaar. Ik heb mijn id aangeverd om het tegendeel te bewijzen, maar ik kreeg meteen als antwoord terug... Lees meer

Nebular

Klacht van Inge Willemsen op 12 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb ook een bestelling geplaatst en ben reeds een maand aan het wachten . Als ik deze opzoek bestaat de winkel niet meer . Ik eis mijn geld of deken Lees meer

Ander email adres

Klacht van Marianne Krizkovsky op 11 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Heb al jaren een hotmail adres zeer tevreden ermee. Wil die ook graag houden Jullie wilden een Gmail account. Ik heb discalculi dus ben cijfer blind Dus wil geen ander emailadres. Lees meer

Geblokkeerd

Klacht van Brink1964 op 11 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn Facebook account is al ruim 2 weken geblokkeerd, omdat ze denken dat ik te jong ben voor een account. Heb al twee keer mijn gegevens aangeleverd (lD), om te bewijzen dat ik 56 jaar oud ben... Geen reactie, noch resultaat. Berry... Lees meer