Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van P.V.J De Graaf op 16 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
account plots gestopt door fb volgens helpdesk on omkeerbaar dit zonder waarschuwing vooraf bovendien kan je fb ook niet telefonische benaderen dus als consument sta je machteloos. Lees meer
Klacht van ChelseySparkle op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik werd geplaagd door een bezoeker op mijn profiel die mijn stalkte met een ongewenste foto. Ik ben showqueen en heel veel van mijn collega's worden door soortgelijke stalkers belaagd. Ik heb die foto geblurd en gepost om mijn collega's... Lees meer
Klacht van Lya T. op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb nu een ban van 30 dagen, omdat ik bij een foto van iemand die een zeehond dood knuppelt heb geschreven How can you be so cruel. Lees meer
Klacht van Rianne1998 op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Nooit het bestelde product ontvangen en geld kwijt Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
beste graag wil ik een klacht neerleggen tegen facebook voor het onterecht verwijderen van mijn account ik ben al meer dan tien jaar facebook gebruiker zonder problemen enkele jaren geleden werd ik eens gehackt maar dat werd zo opgelost nu... Lees meer
Klacht van Raichel98 op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Heb in november kabouter besteld en betaald via iDEAL Maar nooit iets ontvangen. Ben met hun aan het mailen maar krijg alleen kant en klaare mails terug . Zij hebben 3 weken geleden gezegt dat zij mij het geld terugstorten... Lees meer
Klacht van Grassli op 15 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb een mozaïek lamp gekocht voor 29:95€ bij NEVINO Via Facebook op 16februari. Tot heden heb ik niets ontvangen. Ik heb wel meteen een bevestiging’s mail ontvangen van mijn bestelling, waarin ik de bestelling kon volgen. Maar als ik op... Lees meer
Klacht van pats3000 op 14 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn klacht ; Op 26 November om 14.00 is mijn business account gehacked. 10 minuten na de hack heb ik contact gezocht met de help desk van instagram met aangeleverde informatie details (email / naam gehackte account etc... Lees meer
Klacht van Jacqsmilde op 13 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb in totaal 9 videos gezien van een bepaalde account over een jong klein meisje die keihard mishandeld word, op beeld, door haar vader. Waarvan in 1 video haar vader met een mes staat en ook met dezelfde mes... Lees meer
Klacht van Vitessefan64 op 13 maart 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn Facebook account is al ruim 2 weken geblokkeerd, omdat ze denken dat ik te jong ben voor een account. Heb al twee keer mijn gegevens aangeleverd (lD), om te bewijzen dat ik 56 jaar oud ben... Geen reactie, noch resultaat. Berry... Lees meer