Een klant heeft ongeveer 2 tot 3 jaar geleden een zaagmachine besteld en betaald voor 29,95 euro, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn niet succesvol, en de betrokken partijen, Nebular en Nevino, bieden geen hulp. De klant vraagt om advies over hoe verder te handelen.
Heb over 2 a 3 geleden zaagmachine besteld en betaald 29,95 € nog altijd niks ontvangen of exuses via mail niet bereikbaar nebular en nevino helpt niks wat kun je daar aan doen ?Dank U
als ik zaag machine ontvang ofwel mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
