Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JACQUELINE BERGMANS op 09 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
op 14 april storten wij 22,95 euro voor de aankoop van een bijzettafel volgens de foto's en reclame die wij gezien hebben op facebook bij de firma [email protected]. ondanks verscheidene pogingen om daar telefonisch contact mee te maken is dat... Lees meer
Klacht van JACQUELINE BERGMANS op 09 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
op 14 april storten wij 22,95 euro voor de aankoop van een bijzettafel volgens de foto's en reclame die wij gezien hebben op facebook bij de firma [email protected]. ondanks verscheidene pogingen om daar telefonisch contact mee te maken is dat... Lees meer
Klacht van JACQUELINE BERGMANS op 09 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
op 14 april storten wij 22,95 euro voor de aankoop van een bijzettafel volgens de foto's en reclame die wij gezien hebben op facebook bij de firma [email protected]. ondanks verscheidene pogingen om daar telefonisch contact mee te maken is dat... Lees meer
Klacht van Behzat op 09 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblokkeerd van Marketplace zonder reden. Ik had er alleen mijn woning op gezet die te huur was. Ik kan alle documenten aanleveren om aan te tonen dat de woning van mij was. Facebook heeft geen reden opgegeven. Ik... Lees meer
Klacht van mdw2 op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan al weken de reacties in berichten niet lezen. Ik kan wel zien dat iemand heeft gereageerd en dan zie ik de naam staan en daarachter weergeven maar als ik op weergeven klik gebeurt er niets En als beheerder... Lees meer
Klacht van Jenny Ganda Ka op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Goedenavond, Ik ben zojuist achter gekomen dat iemand een Nel Facebook account heeft aangemaakt. Deze persoon gebruikt de naam van mijn dochter en heeft zelfs foto's van haar hierop staan. Ik begrijp totaal niet hoe deze persoon hieraan is gekomen. Het... Lees meer
Klacht van Henri D op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik gebruik facebook uitsluitend om de sportkalender over pétanque in frankrijk te raadplegen. Om niet opgegeven reden wordt mijn account steeds verwijderd. Zelf heb ik een vermoeden dat mijn eerste account is gehacked en gebruikt voor niet edele doelen. Dit... Lees meer
Klacht van Baldo op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Wacht al een paar weken op driewieler ,ik heb betaald maar nog niks ontvangen ,heb al meerdere mailtjes gestuurd maar die krijg ik terug Lees meer
Klacht van Bryancamphens op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik krijg sinds vanmorgen een melding dat ik niet meer op Facebook kan, omdat ik te jong zou zijn en daardoor in strijd met de voorwas van Facebook. Leuk compliment voor iemand van 30, maar erg vervelend dat ik mijn... Lees meer
Klacht van MaikelHarkema op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb op 8 Mei na aanleiding van een artikel uit de AD zie link https://www.ad.nl/binnenland/het-vaccinatiepaspoort-komt-eraan-vijf-vragen-en-antwoorden~aa2a2262/ Een post gedaan over het Covid Paspoort. Vorig haar werden mensen die dat zeiden voor gek verklaard door de overheid, media en vele andere groepen en... Lees meer