Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

30 klachten gemeld
1.6 /10
19 stemmen
19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

Berichten

Klacht van mdw2 op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik kan al weken de reacties in berichten niet lezen. Ik kan wel zien dat iemand heeft gereageerd en dan zie ik de naam staan en daarachter weergeven maar als ik op weergeven klik gebeurt er niets En als beheerder... Lees meer

Misbruik van foto's

Klacht van Jenny Ganda Ka op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Goedenavond, Ik ben zojuist achter gekomen dat iemand een Nel Facebook account heeft aangemaakt. Deze persoon gebruikt de naam van mijn dochter en heeft zelfs foto's van haar hierop staan. Ik begrijp totaal niet hoe deze persoon hieraan is gekomen. Het... Lees meer

ongenuanceerd verwijderen account

Klacht van Henri D op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik gebruik facebook uitsluitend om de sportkalender over pétanque in frankrijk te raadplegen. Om niet opgegeven reden wordt mijn account steeds verwijderd. Zelf heb ik een vermoeden dat mijn eerste account is gehacked en gebruikt voor niet edele doelen. Dit... Lees meer

Facebook geblokkeerd

Klacht van Bryancamphens op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik krijg sinds vanmorgen een melding dat ik niet meer op Facebook kan, omdat ik te jong zou zijn en daardoor in strijd met de voorwas van Facebook. Leuk compliment voor iemand van 30, maar erg vervelend dat ik mijn... Lees meer

Blokkade van 30 dagen

Klacht van MaikelHarkema op 08 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb op 8 Mei na aanleiding van een artikel uit de AD zie link https://www.ad.nl/binnenland/het-vaccinatiepaspoort-komt-eraan-vijf-vragen-en-antwoorden~aa2a2262/ Een post gedaan over het Covid Paspoort. Vorig haar werden mensen die dat zeiden voor gek verklaard door de overheid, media en vele andere groepen en... Lees meer

Fb dating app

Klacht van Steve249 op 07 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Mijn vraag betreft de fb dating app. Ik had deze app verwijderd maar ik zou graag mij opnieuw aanmelden maar ik vind de app nergens meer terug Ik heb fb geüpdate Ik heb mijn gsm geüpdate Ik heb mijn toestel... Lees meer

Advertentie van allerlei producten welke nooit geleverd worden!

Klacht van Johan Dierink op 07 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Er staat iedere keer een advertentie waarin producten worden aangeboden welke zogenaamd retour zijn gekomen van Amazon en dergelijke maar na betaling wordt er niets geleverd. Dit is iedere keer weer een heleboel ellende welke door dit soort advertenties wordt veroorzaakt. Facebook... Lees meer