Bij Facebook zijn in totaal 4.038 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 32 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 18 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (1.522 stemmen). Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, gehackt. Op basis van de 4.038 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.038 klachten over Facebook ingediend, waarvan 32 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 4.038 klachten opgelost.
Facebook heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.522 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Klantenservice problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 17 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblokkeerd voor 7 dagen voor pesterij en intimidatie. Na meerdere reacties op een artikel aan mij persoonlijk heb ik uiteindelijk ook persoonlijk gereageerd. Deze persoon hakte in op mij en mijn dochter via mijn profiel dat ze opgezocht had.... Lees meer
Klacht van Jos van den Berg op 17 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Wij hebben al jaren Facebook met 3pers nu zijn plotseling 2 accounts geblokkeerd wegens ongewenste praktijken maar welke dat zegt Facebook niet. wij zouden niet weten wat er verkeerd is gedaan . Wij sinds november 2019 in de Filippijnen. Helaas kunnen... Lees meer
Klacht van Ruberg op 17 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook overspoelt mij de laatste maanden met ongewilde en irrelevante advertenties. Die kun je zogenaamd blokkeren. Dan krijg je de melding dat je deze advertentie niet meer zult zien. Voor 10 seconden dan, want dan is de advertentie (vaak over... Lees meer
Klacht van Henk59 op 17 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Afgelopen nacht (?) is mijn account voor 7 dagen geblokt. Vierde overtreding, enz. Maar waarbij voorheen kon aangeven wat ik bedoelde en de reden (het bericht) werd vermeld is dat nu niet het geval. Dit is stuitend. Graag ontvang ik... Lees meer
Klacht van ArieS78 op 16 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Vorig jaar heeft Facebook de mogelijkheid geblokkeerd om advertenties te plaatsen voor mijn pagina's. Op één van mijn pagina's had ik reclame gemaakt voor desinfecterende handgel, dit was destijds niet toegestaan. Ik heb sindsdien getracht contact te krijgen met Facebook... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Tijdens doorbladeren van facebook kwam ik een advertentie van Calvin herenjas van kikiso.shop tegen. Kikiso.shop had een sponsor advertentie op de facebook. Ik heb de product dan maar besteld maar bleek achteraf opgelicht te zijn want het product werd nooit geleverd... Lees meer
Klacht van Wtersteege op 16 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker, plaats berichten waarin hij tegenstanders van het corona beleid voor van alles en nog wat uitmaakt. Bij het onbeschofte af. Berichten die kritisch zijn over het corona beleid worden zonder pardon geblokkeerd, zelfs als daar geen haatdragende termen... Lees meer
Klacht van MonikaK op 16 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Mijn gegevens en privé foto's zijn gebruik door iemand anders om valse profile op Facebook te creëren. Iemand gebruik valse account en gestuurd vriendschap verzoeken aan mijn facebook vrienden. Een van het foto op dat profile beschrijf mij als prostitué... Lees meer
Klacht van DMHengstdijk op 15 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
toegang tot advertentiemogelijkheden die vanwege ongebruikelijke activiteit op je account is beperkt. Ter bescherming van onze community kun je niet adverteren met behulp van Facebook-producten. Dit besluit is definitief. Beperkingen Kan geen advertentieaccounts gebruiken of beheren Kan geen advertenties maken of uitvoeren Kan geen... Lees meer
Klacht van desiree600 op 14 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Iemand schreef op fb en dan bij telegraaf, walgelijke dingen over de oorlog 40-45. Nu met de oorlog in Israël hoopt hij dat wij hier weer een oorlog krijgen. Zal verder niet alles opschrijven. Maar ik reageerde op hem dus besloot fb mij... Lees meer